在全球化過(guò)程中,已經(jīng)成長(cháng)為世界級品牌的海爾智家,正不斷引領(lǐng)各區域市場(chǎng)。數據顯示,2022年12月至今年3月,日本冰箱、洗衣機市場(chǎng)銷(xiāo)量呈現不同程度下滑。而海爾、AQUA雙品牌洗衣機、冰箱銷(xiāo)量份額達44.6%,同比提升11.5個(gè)百分點(diǎn),超越本土品牌逆居新生活季TOP1。其中,雙品牌洗衣機和冰箱銷(xiāo)量份額分別為49.3%、40.9%,均超第二名2倍之多。
日本市場(chǎng)品牌林立,本土品牌長(cháng)期占據主導地位。海爾、AQUA雙品牌能引領(lǐng)新生活季與滿(mǎn)足用戶(hù)差異化需求有關(guān)??紤]到年輕人對時(shí)尚的追求以及日本房屋面積較小,用戶(hù)更傾向購買(mǎi)體積小容量大的電器,今年新生活季,海爾日本主推咖啡系列、3門(mén)超窄冰箱等差異化產(chǎn)品,來(lái)提升市場(chǎng)競爭力。其中,咖啡套系多采用不銹鋼色,外觀(guān)時(shí)尚,可完美融入家居環(huán)境,受到年輕用戶(hù)認可;3門(mén)超窄冰箱寬幅僅54cm,不僅節省廚房空間,且335L大容量能滿(mǎn)足年輕群體的囤貨需求。
在滿(mǎn)足用戶(hù)差異化需求的同時(shí),海爾日本還不斷拓展與主流渠道的合作形式,進(jìn)一步提升新生活季的市場(chǎng)增長(cháng)空間。在線(xiàn)下,海爾日本依托新生活爆款產(chǎn)品和套系,搭建品牌展示區,為用戶(hù)近距離體驗冰箱、洗衣機等產(chǎn)品提供場(chǎng)所。在線(xiàn)上,海爾日本融合年輕人喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,圍繞新生活咖啡系列產(chǎn)品,在主流渠道線(xiàn)上網(wǎng)站展開(kāi)場(chǎng)景直播,進(jìn)一步提升品牌曝光量。
同時(shí),海爾日本還不斷完善服務(wù),豐富用戶(hù)個(gè)性化體驗,進(jìn)一步提升市場(chǎng)優(yōu)勢。一方面,針對年輕群體需求,海爾日本定制卡通造型洗衣袋、不同家居風(fēng)格的冰箱貼升級用戶(hù)體驗,助力市場(chǎng)份額提升。另一方面,海爾日本不斷完善產(chǎn)品服務(wù),并創(chuàng )立行業(yè)首個(gè)線(xiàn)上直銷(xiāo)員,用戶(hù)所有疑問(wèn)都可以隨時(shí)在線(xiàn)實(shí)時(shí)交互,持續提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,為終端銷(xiāo)量增長(cháng)貢獻力量。
在競爭激勵的日本市場(chǎng),海爾智家憑借差異化產(chǎn)品優(yōu)勢、完善的渠道布局以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,不僅取得亮相成績(jì),也獲得了主流渠道的認可。數據顯示,新生活季,當地主流渠道共推出25套新生活套餐,其中15套來(lái)自海爾。
未來(lái),海爾智家還將繼續扎根用戶(hù)需求,不斷為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的智慧生活解決方案,為海外其他市場(chǎng)的開(kāi)拓以及中國企業(yè)在海外的發(fā)展提供樣板。
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