遠東控股：電子簽使公司業(yè)務(wù)整體運行效率提升了70%

4月26日，國內領(lǐng)先的電子合同和電子簽云服務(wù)平臺法大大舉辦了以“數智‘簽’引，萬(wàn)物生長(cháng)”為主題的春季產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，并推出全新一代數智化簽約管理平臺。該平臺型產(chǎn)品經(jīng)過(guò)2年半的調研分析及打磨驗證，聚焦新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)、組織、個(gè)人在簽約場(chǎng)景及管理需求上的變化，圍繞合同簽署的前、中、后全流程，融合AI、NLP、OCR等技術(shù)手段，實(shí)現了合同簽署、合同管理從“數字化”到“數智化”的突破性升級，是中國電子簽行業(yè)里程碑式的飛躍。

發(fā)布會(huì )上，遠東控股集團數據化服務(wù)部項目總監張勝彬作為重磅嘉賓出席，進(jìn)行了以“制造智能與合約智能”為主題的分享，讓發(fā)布會(huì )的觀(guān)眾朋友們從遠東控股集團信息化到數智化的變革里程中去探索企業(yè)轉型升級的重要性，去了解電子簽在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑中的關(guān)鍵作用。

以下是遠東控股集團數據化服務(wù)部項目總監張勝彬在發(fā)布會(huì )上的精彩發(fā)言：

很榮幸被法大大邀請到發(fā)布會(huì )現場(chǎng)與大家分享遠東的數智化變革里程，今天我將從我們集團的信息化切入，與大家分享遠東在合同、單據簽署模塊的信息化與智能化布局。

遠東信息化變革路徑：全面智能化和數字化是當前企業(yè)變革中不可或缺的部分。

遠東控股集團有限公司創(chuàng )建于1985年，風(fēng)風(fēng)雨雨38年里拿下了“亞洲品牌500強”“中國企業(yè)500強”等諸多不凡的榮譽(yù)。目前，擁有員工近萬(wàn)人，子公司遍布在北京、上海、江西、泰興、南通等多個(gè)省市和地區。

作為全球線(xiàn)纜行業(yè)的領(lǐng)跑者，遠東的身影出現在了港珠澳大橋、中國尊等世界級項目中。同時(shí)，遠東也是全球領(lǐng)先的動(dòng)力和儲能系統服務(wù)商，跟新能源頭部企業(yè)有著(zhù)親密合作。不僅如此，前不久我們還剛為北京大興機場(chǎng)等國內外機場(chǎng)提供了一流的智慧機場(chǎng)服務(wù)。

而聚焦集團數據化相關(guān)的業(yè)務(wù)，首先我要說(shuō)的是，當今社會(huì )IT技術(shù)的發(fā)展分為外部因素和內部因素。外部因素說(shuō)的是技術(shù)趨勢，主要有：云計算、區塊鏈、AI、移動(dòng)互聯(lián)等，這些新的技術(shù)正在從底層重構我們的業(yè)務(wù)邏輯和運行方式，對企業(yè)乃至個(gè)人發(fā)起一波又一波的沖擊與挑戰。內部因素說(shuō)的是公司內部IT戰略，在當前疫情環(huán)境的影響下，企業(yè)內部都在尋求變革，而全面智能化和全面數字化則是當前企業(yè)變革中不可或缺的部分。

那如何才能達到全面智能化和全面數字化呢？一起來(lái)看看遠東的信息化變革路程，大致分為以下三個(gè)階段：

第一個(gè)階段是1996-2010年，這是一個(gè)基礎建設的階段，隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，單純的人工支持已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足公司日常業(yè)務(wù)的需求。因此，我們就引進(jìn)了很多業(yè)務(wù)系統，如：erp、oa、mes等，以進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的維護操作。這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)是：系統特別多、信息難以共享、信息孤島嚴重。

第二個(gè)階段是2015-2019年，這是一個(gè)集成階段，為了解決數據無(wú)法共享的問(wèn)題，公司花費了大量的人力、物力去做系統集成和流程打通，以達到數據共享。

第三個(gè)階段是2020年-至今，這是一個(gè)數智化時(shí)代，我們在努力讓數據說(shuō)話(huà)，讓數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)，提前做好預測和控制，為企業(yè)實(shí)現降本增效。

滾滾洪流之中，企業(yè)如何穩步前行？

在遠東長(cháng)達三十余年的發(fā)展歷程中，我們一直堅持企業(yè)使命：創(chuàng )造價(jià)值，服務(wù)社會(huì )。為了達到這個(gè)目標，我們需要提高效率效益、優(yōu)化流程控制、保證政令暢通、加強風(fēng)險管控、減少法律風(fēng)險，更要努力創(chuàng )新，將最新技術(shù)能力融入公司業(yè)務(wù)流程，以提高公司核心競爭力，這樣才能在滾滾社會(huì )洪流中穩步前行。

在企業(yè)數智化變革進(jìn)程中，我們堅持一切業(yè)務(wù)數字化、一切數字業(yè)務(wù)化，全域數字化構筑，全面服務(wù)公司與客戶(hù)的理念。下面是一張遠東數字化概覽圖，從底層的智能設備鋪墊到打通人機互聯(lián)通道，再到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的智能制造并結合數字化運營(yíng)控制，最終達到數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)，讓整個(gè)公司高效運行。

用新興產(chǎn)品，滿(mǎn)足新興需求。

隨著(zhù)遠東信息化的步步深入，一些歷史的信息化解決方案在面對新的業(yè)務(wù)需求時(shí)，開(kāi)始出現明顯的效率短板。比如之前我們在簽章使用上，采用的是傳統硬件KEY的形式，它對系統的安裝條件及兼容性要求較高，有時(shí)候因為系統不兼容，一個(gè)小小的問(wèn)題就需要花費大量的時(shí)間去解決，問(wèn)題難度和處理問(wèn)題的時(shí)間成本完全不匹配，大大降低了業(yè)務(wù)處理效率。

不僅如此，硬件KEY還存在另一個(gè)問(wèn)題，那就是調用非常不方便。以我們的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景為例，由于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大部分時(shí)間都在外開(kāi)展業(yè)務(wù)，簽章鑰匙未攜帶或者外面網(wǎng)絡(luò )環(huán)境限制未能及時(shí)簽署的情況很容易出現，而這種情況下就需要走內部特批，由經(jīng)理申請，市場(chǎng)總監和營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導審核，首席運營(yíng)官批準方可開(kāi)通內部相關(guān)系統賬戶(hù)，耗時(shí)耗力。

因此遠東也在不斷尋找高效率、低成本、高安全、合規合法的電子簽約解決方案，2019年遠東便啟動(dòng)了電子簽約項目，希望能夠與第三方電子簽約平臺合作，為公司海量的合同、文件及單據的線(xiàn)上簽署提供閉環(huán)的解決方案。

最終，通過(guò)綜合對比供應商資質(zhì)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)度、法律合規性、方案完善度、以及合同本地化存儲能力等多個(gè)標準，遠東在眾多的服務(wù)商中選擇了與法大大簽訂合作項目，并在2020年1月1日正式完成電子合同上線(xiàn)。

如今，電子合同在我們公司的主要運用場(chǎng)景有3個(gè)：

第一個(gè)場(chǎng)景是：人力資源場(chǎng)景。以前我們公司每天都要跟幾十上百號人簽訂勞動(dòng)合同（一式三份）、保密協(xié)議等，一個(gè)人就需要簽訂很多份紙質(zhì)合同，不僅費時(shí)費力，而且還需要專(zhuān)門(mén)的檔案室去存儲這些資料，目前檔案室中已保存了30幾年的勞動(dòng)合同，占用了大量的空間。與此同時(shí)，還有部分員工長(cháng)期在外，用紙質(zhì)合同進(jìn)行異地簽署需要通過(guò)快遞來(lái)回寄送文件，時(shí)間周期長(cháng)且中間簽訂時(shí)也容易出現差錯，簽約效率和簽約安全都無(wú)法保障。但上線(xiàn)電子簽之后，公司與員工可以在線(xiàn)簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等一系列入轉調離文件，不僅大大降低了合同簽署成本，提升了合同簽署效率，還能進(jìn)一步確保簽約安全，保障企業(yè)和員工的合法權益。

第二個(gè)場(chǎng)景是：采購供應鏈場(chǎng)景。我們公司目前跟幾千家供應商有著(zhù)合作，每天往來(lái)都有很多供貨單、協(xié)議、合同等文件且基本都是紙質(zhì)單據，很容易出現文件丟失、數據模糊等情況，大大增加了公司的運營(yíng)風(fēng)險。對此，采購部門(mén)也急于求變，經(jīng)過(guò)多次討論、溝通，最終與供應商達成一致——決定使用法大大電子簽來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，做到單單有保障，不僅增強了甲乙雙方之間的互相信任，也保障了雙方的合法權益。

第三個(gè)場(chǎng)景是：營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。使用電子簽之前，我們公司有2000多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，每月結賬都會(huì )接到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的一堆問(wèn)題，包括但不限于電腦設備問(wèn)題、瀏覽器問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題、硬件問(wèn)題等等，不僅給營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶來(lái)了極差的操作體驗，也對大家的工作效率產(chǎn)生了極大影響。而電子簽上線(xiàn)后，法大大在公司與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理之間搭起了一座溝通橋梁，讓公司與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月都可以快速完成對賬確認，不僅保障了公司與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的合法權益，還使公司業(yè)務(wù)整體運行效率提升了70%，IT運維成本減少了50%?？梢哉f(shuō)，法大大電子簽在遠東控股集團得到了大家的一致認可。

數智化升級還在繼續。

法大大電子簽不斷為遠東的信息化建設添磚加瓦，很好地幫助遠東實(shí)現業(yè)務(wù)管理閉環(huán)，提高業(yè)務(wù)效率。同時(shí)，還把合同數據進(jìn)行集中管理和共享，為合同文件數據分析提供了強有力的支持。此外，還有效降低了遠東的簽約成本，進(jìn)一步助力企業(yè)低碳行動(dòng)。

今天非常高興了解到法大大全新升級的產(chǎn)品體系以及對應的服務(wù)支持能力，這也十分契合遠東未來(lái)的智能化建設需求。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，未來(lái)諸如內部審批、運輸管理、倉儲管理、生產(chǎn)檢查、自有電商平臺等業(yè)務(wù)板塊也都可以運用到法大大電子簽。

我非常期待隨著(zhù)雙方合作的深入，遠東集團可以持續加強電子簽中臺化建設，全面推進(jìn)全場(chǎng)景數智化簽約應用，提升企業(yè)合同管理數智化水平，為公司業(yè)務(wù)運營(yíng)決策提供合同數據智能分析支持！

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