6月初,平安金服內江分公司產(chǎn)險客服中心胡馨茹接到小組員工關(guān)于好車(chē)主投保的協(xié)助請求。胡馨茹迅速了解到一位合肥客戶(hù)稱(chēng)想通過(guò)“合肥好車(chē)主”微信小程序投保車(chē)險,進(jìn)線(xiàn)95511咨詢(xún)投保流程。平安產(chǎn)險車(chē)主投保平臺統一名稱(chēng)是“平安好車(chē)主”,并無(wú)附加地名或者其他字段。胡馨茹心里警鈴大作,立即指引客戶(hù)暫停操作,等核實(shí)后將回電。
掛機后,胡馨茹第一時(shí)間通過(guò)某網(wǎng)站發(fā)現這個(gè)小程序所屬公司并非平安旗下子公司。隨后緊急將此事件反饋至產(chǎn)險安徽分公司,并提供前期查詢(xún)結果截圖。產(chǎn)險安徽分公司法律合規部迅速核實(shí)并確認該公司為皮包公司,其使用我司LOGO進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)屬于侵權行為,目前已通過(guò)法律法規及時(shí)制止。本次事件從發(fā)現異常到處理完成僅耗時(shí)4小時(shí),成功助力機構打擊侵權事件,并維護公司品牌形象、消除客戶(hù)受損風(fēng)險,獲得專(zhuān)業(yè)公司認可。
全民反詐在行動(dòng),小編在這里提醒大家:如果遇到不確定是否為平安官方的投保渠道,可以撥打95511,以防偽冒。
電信詐騙套路多,除了主動(dòng)查證,預警勸阻也別忽視!財產(chǎn)安全要重視,積極配合護平安。
以下為反詐“國家隊”推出的7大反詐利器,也請一定要熟悉!
來(lái)源:國家反詐中心《防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊(2023版)》
消息來(lái)源:平安產(chǎn)險遼寧分公司
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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