“四磨”輔警康華的 “楓橋”警事

他每年至少寫(xiě)滿(mǎn)近1000頁(yè)筆記，記錄村情民情和工作日常，磨禿了筆頭；他走遍轄區123個(gè)自然村落和企業(yè)商鋪，磨穿了鞋底；他調解過(guò)1500余起交通事故和矛盾糾紛，磨破了嘴皮；他20載如一日踐行“楓橋精神”，將平安和諧帶給千家萬(wàn)戶(hù)，磨平了門(mén)檻……

他就是有著(zhù)20年警齡、28年黨齡的奈曼旗公安局新鎮派出所輔警康華，群眾稱(chēng)他是“四磨”輔警，同事們都叫他“楓橋康”。

(相關(guān)資料圖)

磨禿筆頭，30余本筆記本記錄千家情

打開(kāi)康華的工作日記，上面記錄著(zhù)這樣一個(gè)調解故事：新鎮某村閆家因贍養老人問(wèn)題，兩兄弟產(chǎn)生矛盾，閆家老大在外地工作，無(wú)法照顧年邁的父母。怎么辦？2022年春節期間，康華通過(guò)線(xiàn)上“云”調解，最終三方達成調解協(xié)議。

康華自從警就一直在新鎮派出所工作，因為每天與群眾打交道，養成了記錄的習慣，300多頁(yè)的筆記本每年至少用掉3本，至今大概寫(xiě)了30多本。記者翻看日記發(fā)現，除了記錄日常工作，上面還清楚記錄著(zhù)新鎮轄區37個(gè)行政村、123個(gè)自然村的情況，以及每起矛盾糾紛的處理始末，即便是康華休班的日子，工作內容依舊是滿(mǎn)滿(mǎn)當當。

多年下來(lái)，轄區大事小情都記在本子上，裝進(jìn)了康華的心里。細心的所長(cháng)發(fā)現后，便將他任命為專(zhuān)職調解民警?？等A不負所望，為做好矛盾糾紛調處工作，空閑時(shí)間幾乎都用來(lái)學(xué)習、看法制欄目、研究各種糾紛案例，看到有用的素材就隨手記在本子上。

磨穿鞋底，7000多個(gè)日夜走遍千家門(mén)

“所里最忙的就是老康大哥了，他家住在下邊的村子里，一個(gè)月也回不去一次，可轄區123個(gè)自然村他每年都要走3遍以上……”全所上下談到康華，都由衷地敬佩。

2020年4月，為了發(fā)揮康華在矛盾糾紛調處方面的優(yōu)勢，新鎮派出所設立了以他名字命名的“康華調解室”。調解室成立后，康華將村民微信群全部置頂，在群中公布了自己的手機號和微信號，手機24小時(shí)開(kāi)機……

一次，難得休班的康華回到家中，凌晨時(shí)分，電話(huà)突然響起。原來(lái)是某村村民發(fā)生口角，從中午一直吵到深夜，村干部實(shí)在沒(méi)辦法，只能打電話(huà)求助康華?？等A急忙穿好衣服，連夜趕往村里處置，最終雙方握手言和。

磨破嘴皮，1500多起調處化解千家愁

多年的工作經(jīng)驗讓康華摸索出一套行之有效的“33451”調解工作方法，即：三早、三及時(shí)、四宜四不宜、五策略、一回訪(fǎng)。而要將這些付諸于實(shí)踐，最大限度化解積怨、解決矛盾，靠的就是“嘴皮子”。

2022年5月的某天中午，某村兩村民因債務(wù)糾紛吵翻天，險些動(dòng)手，雙方來(lái)到派出所后，仍劍拔弩張。在“康華調解室”內，康華細細地核對每一筆帳目，整整用了3個(gè)小時(shí)擺事實(shí)、講法律，兩人最終心服口服，邊握手邊在調解協(xié)議書(shū)上簽下名字。

春夏秋冬，康華用實(shí)際行動(dòng)讓“楓橋經(jīng)驗”在塞北通遼開(kāi)花結果，卻把風(fēng)吹日曬的痕跡刻在了黝黑的臉上，1500余起矛盾糾紛，更讓轄區群眾記住了磨破“嘴皮子”的輔警老康。

磨平門(mén)檻，20載群防群治成為“楓橋康”

“楓橋經(jīng)驗”走的是群眾路線(xiàn)。在20載從警生涯里，康華最信奉那句“靠的是人民、為的是百姓”。他說(shuō)：“99%的調解成功率，靠他自己孤掌難鳴，要借助群防群治的力量?！?/p>

2021年6月，張某某與王某某在跳廣場(chǎng)舞時(shí)，產(chǎn)生摩擦至肢體沖突，當時(shí)在大家的勸阻下沒(méi)有報案。3個(gè)月后，張、王二人在跳舞時(shí)再起爭執，張某某報案，稱(chēng)6月就曾被王某某毆打。雙方各執一詞，矛盾迅速激化。調解過(guò)程中，康華先后8次詢(xún)問(wèn)事發(fā)現場(chǎng)人員獲取旁證，并邀請司法所工作人員、村委會(huì )主任、辦案民警等介入，分頭做當事人工作。經(jīng)過(guò)近一個(gè)晝夜的說(shuō)理釋法，二人冰釋前嫌。

“康華調解室”成立后，康華堅持糾紛必調解、矛盾不出所。他積極探索建立多層次、全方位矛盾糾紛調解模式，以鎮司法所派駐，結對律師提供法律咨詢(xún)的方式，搭建起治安調解和司法調解相銜接的聯(lián)動(dòng)平臺，形成了輻射全鄉鎮的多元化矛盾糾紛化解體系。同時(shí)，他憑借人熟地熟的優(yōu)勢，充分發(fā)動(dòng)群眾參與矛盾糾紛化解，走出一條群防群治矛盾糾紛化解新路子。

2023年初，康華榮獲內蒙古自治區“感動(dòng)北疆最美輔警”榮譽(yù)稱(chēng)號。如今，52歲的輔警老康，仍然用初心和行動(dòng)在鄉村大地繼續書(shū)寫(xiě)著(zhù)“楓橋”故事……

記者 李晶 通訊員 陳景會(huì ) 白雪航

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