近日，TFBOYS的“TFBOYS十年之約”演唱會(huì )官宣，地點(diǎn)在西安，時(shí)間是2023年8月6日。萬(wàn)千粉絲再次加入搶票隊伍，西安也因為諸多活動(dòng)集中舉辦而熱度暴漲。
據購票平臺，本次演唱會(huì )不支持選座，要求實(shí)名制觀(guān)演，平臺不支持轉贈與轉售，入場(chǎng)需要人臉、證件、票面信息相匹配。
(資料圖片)
在上述“強實(shí)名”舉措后，黃牛囤票難度增加，代拍成為新路數，社交平臺、購物平臺上出現大量接代拍的消息。代拍價(jià)格也水漲船高，網(wǎng)友稱(chēng)“十年之約成為被明碼標價(jià)的青春?！庇新蓭熤赋?，演唱會(huì )強實(shí)名后，信息泄露和被非法利用的風(fēng)險也會(huì )增加。
強實(shí)名或成趨勢
當前各地演唱會(huì )呈現爆發(fā)式復蘇態(tài)勢。據中國演出行業(yè)協(xié)會(huì )統計，2023年上半年，全國營(yíng)業(yè)性演出（不含娛樂(lè )場(chǎng)所演出）場(chǎng)次19.33萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(cháng)400.86%；觀(guān)眾人數6223.66萬(wàn)人次，同比增長(cháng)超10倍。無(wú)數歌迷開(kāi)啟為一場(chǎng)演唱會(huì )奔赴一座城的模式。
與粉絲一同興奮的，還有屢禁不止的黃牛。在眾多演唱會(huì )中，官方售票渠道的門(mén)票“秒光”，但打開(kāi)社交平臺或二手交易平臺，總能找到大量黃牛轉票、代拍門(mén)票的信息。
7月18日，周杰倫演唱會(huì )天津站門(mén)票開(kāi)售后30秒內即告售罄。搶票結束后，某二手平臺上出現很多高價(jià)門(mén)票，甚至有黃牛將2000元的票炒至10萬(wàn)元。
一面，期待演唱會(huì )已久的歌迷多次“陪跑”搶票，“搶票難”成為比演唱會(huì )更熱烈討論的話(huà)題。另一面，黃牛公然加價(jià)兜售門(mén)票，票價(jià)水漲船高。
為抵制黃牛，不少演唱會(huì )開(kāi)始“強實(shí)名”。今年五月天鳥(niǎo)巢演唱會(huì )，所有對外銷(xiāo)售的門(mén)票都須強實(shí)名購買(mǎi)，要求人、證、臉三合一，線(xiàn)上購票時(shí)，購票者需要綁定個(gè)人身份信息，入場(chǎng)時(shí)必須掃本人身份證和刷臉。張信哲、劉若英、梁靜茹、蔡依林等多位明星的演唱會(huì )，也都實(shí)行了“強實(shí)名”。
6月14日，文化和旅游部市場(chǎng)管理司回復網(wǎng)友稱(chēng)，演唱會(huì )門(mén)票實(shí)名制是演出主辦方為抵制黃牛采取的一項措施，對于打擊捂票、囤票、炒票等違法違規行為具有積極作用，有利于維護演出票務(wù)市場(chǎng)秩序。
此次TFBOYS演唱會(huì )同樣采取了“強實(shí)名”。
北京元合律師事務(wù)所律師孫磊向中新社國是直通車(chē)表示，一方面，“強實(shí)名”能減少黃牛倒賣(mài)門(mén)票的現象；另一方面，大型演唱會(huì )、會(huì )展強勁復蘇，“強實(shí)名”也能排查出一些社會(huì )危險分子，肯定會(huì )成為趨勢。
但北京天馳君泰律師事務(wù)所律師成一男在接受中新社國是直通車(chē)采訪(fǎng)時(shí)指出，“強實(shí)名”后，一旦人臉等敏感個(gè)人信息被泄露或者被非法使用，容易導致自然人的人身財產(chǎn)權利遭到侵犯。
同時(shí)，“強實(shí)名”后，進(jìn)場(chǎng)需進(jìn)行“人、臉、證”三合一驗證，這導致消費者手里的門(mén)票失去轉讓渠道，一旦因故無(wú)法出席演唱會(huì )，只能獨自承受損失。社交平臺上，不少歌迷吐槽，提前買(mǎi)了演唱會(huì )的門(mén)票，因為個(gè)人原因不能到場(chǎng)，聯(lián)系了購票平臺卻被告知不允許退換，也不能轉贈。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國消費者協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )委員朱巍曾接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，“強實(shí)名”意味著(zhù)票在二級市場(chǎng)上沒(méi)法交易。既然沒(méi)法交易，就一定要有一個(gè)必要的退票渠道。
“強實(shí)名”能減少黃牛囤積大量門(mén)票的情況，但“強實(shí)名”后的隱私保護與消費者退票權益還需進(jìn)一步完善。
代拍價(jià)格與風(fēng)險同增
“強實(shí)名”減少了黃牛大量囤積門(mén)票的情況，但代拍快速興起。在TFBOYS演唱會(huì )購票平臺顯示“強實(shí)名”后，社交平臺、購物平臺上出現大量接代拍的消息。目前，在社交平臺、購物平臺上都可以找到TFBOYS演唱會(huì )代拍。
在某購物平臺上，原價(jià)580-2013元的門(mén)票，代拍價(jià)普遍在4000元以上，搶票成功率達80%以上的，達到上萬(wàn)價(jià)格。
甚至有黃牛報價(jià)，內場(chǎng)第一排4萬(wàn)元，且需要支付1萬(wàn)元作為定金，能夠保證連座。
某代拍人員分享，代拍模式就是將客戶(hù)購票信息給到幾千票務(wù)及幾十萬(wàn)搶手，價(jià)格低就無(wú)人接單，價(jià)格高成功的幾率便會(huì )提高。
不少粉絲表示，“代拍太貴，學(xué)生黨哭死，喜歡了九年，真的很遺憾?！?/p>
也有粉絲在網(wǎng)絡(luò )上感嘆：“突然不知道十周年的意義是什么，是十年青春最后只能被明碼標價(jià)嗎？”“當初對這一場(chǎng)赴約有多期待現在就有多失望?！?/p>
“強實(shí)名”后的代拍不僅價(jià)格漲了數倍，風(fēng)險也隨之增加。
“強實(shí)名”后，下單代拍便需要下單者提供姓名、身份證號、電話(huà)、地址，搶票當天還需要根據搶票情況提供手機驗證碼。
成一男表示，代拍后，個(gè)人信息泄露的風(fēng)險會(huì )提高，而身份證號屬于個(gè)人敏感信息，將這些信息提供給上萬(wàn)搶手后，很容易被不法分子利用。
同時(shí)，代拍后，消費者還會(huì )承擔訂單被取消的風(fēng)險。根據大麥網(wǎng)用戶(hù)購買(mǎi)協(xié)議，對于異常訂購行為，大麥有權在訂單成立或者生效之后取消相應訂單。
異常訂購行為包括但不限于以下情形：（1）通過(guò)同一ID訂購超出限購張數的訂單；（2）經(jīng)合理判斷認為非實(shí)消費者的下單行為，包括但不限于通過(guò)批量相同或虛構的支付賬號、收貨地址（包括下單時(shí)填寫(xiě)及最終實(shí)際收貨地址）、收件人、電話(huà)號碼訂購超出限購張數的訂單。
成一男指出，上述協(xié)議說(shuō)明，如果大麥網(wǎng)經(jīng)過(guò)合理判斷，認為購票者存在黃牛代買(mǎi)票的行為，那么下單代拍的消費者就存在訂單被取消的風(fēng)險，進(jìn)而恐無(wú)法觀(guān)演。
演出行業(yè)分析人士黎新宇曾向媒體表示，代拍與黃牛票均屬于不被官方認可的購票渠道，一旦出現付款后無(wú)法正常觀(guān)演的情況，消費者挽回損失的難度非常大。
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