前段時(shí)間,小鵬汽車(chē)宣布和8家頭部保險公司建立戰略合作,雙方將共同探索和研究適合智能輔助駕駛汽車(chē)的保險保障體系。
小鵬汽車(chē)在智能駕駛輔助領(lǐng)域的技術(shù)可以說(shuō)走在了國內廠(chǎng)商的前列,目前已在部分城區道路實(shí)現自動(dòng)駕駛。這次與保險公司的合作,可以看作是為了解決消費者對于智能駕駛輔助安全問(wèn)題存在的憂(yōu)慮。
(資料圖)
這其中有一個(gè)憂(yōu)慮:開(kāi)車(chē)用智能駕駛輔助,結果出了事故,到底該如何歸責?
從現行的法律來(lái)看,如果因使用駕駛輔助功能而導致事故,車(chē)主是擔責的主體。
各個(gè)地區都在完善相關(guān)事故的判罰,以《深圳經(jīng)濟特區智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)管理條例》為例,其中規定:“配備駕駛人的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)發(fā)生交通違法行為,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)依法對駕駛人進(jìn)行處罰;發(fā)生交通事故且智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)一方負有責任的,該車(chē)輛的駕駛人應當承擔相應的損害賠償責任;因智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)質(zhì)量缺陷造成交通事故的,駕駛人依法承擔損害賠償責任后,可以向智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者追償。”
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),駕駛人需要對事故負責,如果事故確實(shí)由車(chē)輛質(zhì)量缺陷所造成,車(chē)主仍需擔責,但是可以向廠(chǎng)商追責。雖然保留了車(chē)主追責的權利,但是大家應該都清楚其中的難度以及需要耗費的精力和財力。
在相關(guān)事故中,駕駛人有責任嗎?答案是肯定的,但為什么只有駕駛人擔責?
不得不承認的是,確實(shí)存在一些車(chē)主過(guò)度信任智能駕駛輔助,甚至采用了一些偏門(mén)的方式規避系統安全保護。
上圖是筆者在某購物平臺找到的方向盤(pán)配重塊,它的主要作用就是讓系統誤以為駕駛員把手放在了方向盤(pán)上?,F在大部分的智能駕駛輔助系統都要求在開(kāi)啟功能時(shí),駕駛人員的手放在方向盤(pán)上,以隨時(shí)接管車(chē)輛,如果監測到駕駛員脫手,系統便會(huì )發(fā)出提示音。
除此之外,還有一些開(kāi)著(zhù)駕駛輔助睡覺(jué)等漠視生命安全的行為,判罰這樣一類(lèi)的車(chē)主擔責沒(méi)有問(wèn)題,可依然存在著(zhù)車(chē)企同樣有責任的情況。
去年,盛產(chǎn)網(wǎng)紅的“1818黃金眼”報道了一起特斯拉輔助駕駛事故,Model 3車(chē)主開(kāi)啟了Autopilot輔助駕駛功能,但在系統識別到最右側道路封閉施工的情況下未能及時(shí)對車(chē)輛做出反應。結果,車(chē)主在該車(chē)接連撞飛十幾個(gè)警示雪糕筒后才重新將行駛路線(xiàn)扳回正軌,所幸沒(méi)有造成人員傷亡。
涉事車(chē)主接受采訪(fǎng)時(shí)表示,“那時(shí)候我已經(jīng)盡可能往右打(方向)了,后來(lái)因為踩錯了油門(mén),速度還加快了。我主要把兩個(gè)(施工)師傅給嚇壞了,真的不好意思”。
這起事故非常有代表性,盡管不少事故是由于人為疏忽,諸如分神、錯誤的補救措施所導致的,但依然存在著(zhù)車(chē)輛輔助駕駛技術(shù)不完善或硬件失靈的情況。
在這種情況下,車(chē)主默默承擔了一切的判罰是否合理呢?
(特斯拉Model 3用戶(hù)手冊)
當然,不少車(chē)企其實(shí)也在用戶(hù)手冊中提示了消費者關(guān)于智能駕駛輔助使用的風(fēng)險和注意事項,可真的會(huì )有車(chē)主在提車(chē)后認真翻看嗎?與此相對的,不少汽車(chē)銷(xiāo)售卻存在對該功能過(guò)度吹捧的現象。
以筆者作為消費者的實(shí)際體驗來(lái)說(shuō),到4S店或直營(yíng)店時(shí),銷(xiāo)售往往只顧著(zhù)說(shuō)自家的輔助駕駛多么牛X,而缺少了風(fēng)險提示。功能宣傳的廣告中,車(chē)企在描繪智能輔助駕駛帶來(lái)的便利場(chǎng)景之余,也少了一些危險警示。
除了過(guò)度宣傳問(wèn)題,目前的判罰中確實(shí)很難對車(chē)企進(jìn)行定責。
首先,目前對于駕駛輔助的定責大多是根據廠(chǎng)商提供的監測數據來(lái)判斷,用車(chē)企提供的數據來(lái)證明車(chē)企的失誤,聽(tīng)起來(lái)就有些不靠譜。
除此之外,許多駕駛輔助系統會(huì )在發(fā)生事故之前自動(dòng)斷開(kāi),設計的初衷是交由駕駛員來(lái)應急處理,但這可能會(huì )成為車(chē)企無(wú)責的理由,變成因為駕駛員的操作失誤導致的事故。
去年,奔馳宣布,車(chē)主在駕駛配備Drive Pilot的奔馳汽車(chē)并打開(kāi)車(chē)輛的高級駕駛員輔助系統后,他們對于汽車(chē)的運行不再負有法律責任。也就是說(shuō),假若在該種情況下發(fā)生車(chē)禍,奔馳將承擔相關(guān)責任。
目前還沒(méi)有其它車(chē)企宣布對此負責,且奔馳是否在現實(shí)中真的實(shí)際負責了也尚未可知。
筆者看來(lái),消費者買(mǎi)了一件商品卻因為其原本功能的問(wèn)題,導致了不好的體驗、甚而造成生命危險,廠(chǎng)家很難置身事外。
如果是單純一邊的責任的話(huà),如駕駛員明顯操作失誤或車(chē)輛存在明顯質(zhì)量問(wèn)題,那歸責還比較方便,但是模棱兩可的情況下,以現在“駕駛人員負責,然后向廠(chǎng)商追責”的做法,個(gè)人覺(jué)得對于駕駛人員不太公平,也缺少了對于廠(chǎng)商夸大宣傳的限制。
依筆者的拙見(jiàn),在模棱兩可的情況下,“各打五十大板”或是目前的最優(yōu)解,也就是在無(wú)法明確判斷責任的情況下,車(chē)企和車(chē)主各承擔50%責任。
“各打五十大板”的好處在于,可以對車(chē)企和駕駛員都起到警示作用。
首先,對于車(chē)企來(lái)說(shuō),由于需要擔責,必然會(huì )加強自動(dòng)駕駛輔助風(fēng)險的宣傳,而不是一味唱贊歌。除此之外,也能倒逼廠(chǎng)商提高相關(guān)技術(shù)。
其次,對于駕駛員來(lái)說(shuō),由于需要擔責,必然要提高安全駕駛意識,避免對尚不成熟的技術(shù)過(guò)度信賴(lài)。
需要注意的是,目前我國最高僅開(kāi)放了L2級別的駕駛輔助系統,它還只是個(gè)輔助,車(chē)輛仍然需要由駕駛員主控制。不管誰(shuí)的責任,最重要的是對自己的生命負責。
那么,關(guān)于“開(kāi)啟駕駛輔助后,誰(shuí)負責”,你怎么看呢?
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