近年來(lái),城市旅游已經(jīng)成為國內文旅行業(yè)的一大熱點(diǎn)。如何在競爭激烈的市場(chǎng)中立足,并獲得更大的利潤空間,成為了連鎖酒店必須面對的首要問(wèn)題。
隨著(zhù)消費者需求的不斷升級,三、四線(xiàn)城市的酒店市場(chǎng)也進(jìn)入了快速發(fā)展的關(guān)鍵期。尤其是2023年以來(lái),城市便捷酒店的部分門(mén)店接連創(chuàng )造出高單房收益和高入住率的業(yè)績(jì),在業(yè)績(jì)、品質(zhì)、投資回報等維度已經(jīng)能夠與中端酒店相媲美。
城市便捷4.0
東呈城市便捷酒店憑什么能做到這一點(diǎn)?這些問(wèn)題的答案,或許可從城市便捷酒店中窺得一隅。
下沉市場(chǎng)酒店時(shí)代來(lái)臨
如果要提起2022年國內酒店市場(chǎng)發(fā)生了哪些新動(dòng)態(tài),那么酒店連鎖集團在經(jīng)濟型連鎖酒店的“反?!钡膭?dòng)作,值得每一個(gè)酒店投資者關(guān)注。
根據中國飯店協(xié)會(huì )發(fā)布的《中國酒店集團及品牌發(fā)展報告》,截至2022年底,我國經(jīng)濟型連鎖酒店客房數為2531493間,已經(jīng)超過(guò)歷史最高點(diǎn)的2018年。
而經(jīng)濟型連鎖酒店的主要集聚地,恰恰是下沉市場(chǎng)。
在中國經(jīng)濟持續回升向好的今天,近300個(gè)地級市,2800多個(gè)縣城,總人口規模將近10億的下沉市場(chǎng)正成為中國經(jīng)濟和城市繁榮的新引擎。
尤其是2023年以來(lái),國內三四線(xiàn)城市的商務(wù)活動(dòng)正在全面恢復,持續增長(cháng)的休閑旅游和商務(wù)差旅消費,正在有力地推動(dòng)三四線(xiàn)城市酒店市場(chǎng)的增長(cháng),這為投資酒店行業(yè)帶來(lái)了新的機遇和增長(cháng)空間。
各大酒店集團也越發(fā)意識到,三四線(xiàn)城市正在成為競爭新的主陣地——通過(guò)下沉市場(chǎng)布局,助力品牌在競爭激烈的市場(chǎng)爭奪中殺出重圍,贏(yíng)得新時(shí)代消費市場(chǎng)。
然而,與一二線(xiàn)城市不同,下沉市場(chǎng)具有專(zhuān)屬自己的消費邏輯和差異性特點(diǎn)。
城市便捷4.0外觀(guān)
在消費者層面,高性?xún)r(jià)比依然是消費主流,消費者對下沉市場(chǎng)的酒店需求開(kāi)始從“有沒(méi)有”逐步上升到“好不好”,也就是“我花了錢(qián),要得到更高品質(zhì)的體驗”,更加強調高顏值、智能化和個(gè)性體驗。
這也意味著(zhù),一個(gè)告別同質(zhì)化,用戶(hù)至上,差異化的下沉市場(chǎng)酒店時(shí)代真正來(lái)臨。
在東呈集團看來(lái),開(kāi)發(fā)與深耕下沉市場(chǎng)已成為國內民營(yíng)酒店集團發(fā)展的必然方向之一。大型酒店品牌通過(guò)下沉布局,有效地提升了各地住宿服務(wù)水平,支持了夜間經(jīng)濟的發(fā)展,并為鄉村振興和就業(yè)問(wèn)題提供了可行的解決方案。
華美酒店顧問(wèn)機構首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱認為,下沉市場(chǎng)酒店業(yè)發(fā)展的機遇,在于三至五線(xiàn)城市的經(jīng)濟發(fā)展和消費提升。連鎖品牌在客源方面具有優(yōu)勢,因此應當著(zhù)力建設好品牌旗艦店,形成品牌的知名度和吸引力,從而實(shí)現快速發(fā)展。
城市便捷酒店未來(lái)的一面
對于投資者而言,小城酒店不僅是詩(shī)與遠方,更是一門(mén)生意。但是,如果獲客流量達不到標準,再加上運營(yíng)成本,很容易出現入不敷出的局面。
然而,從東呈集團旗下的城市便捷酒店在下沉市場(chǎng)的成績(jì)可以看出,該品牌對進(jìn)軍下沉市場(chǎng)有著(zhù)獨特的理解。
東呈集團旗下城市便捷酒店,作為中國最大的連鎖酒店品牌之一,秉承著(zhù)“輕松自在、貼心、有趣”的品牌價(jià)值觀(guān),為廣大商旅消費者提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展,城市便捷已覆蓋全國28個(gè)省市自治區,207個(gè)城市,門(mén)店近2000家,每年服務(wù)客戶(hù)超4000萬(wàn)人次。在過(guò)去的17年里,城市便捷經(jīng)歷了四個(gè)代際版本、八次產(chǎn)品的迭代。
2022年,東呈集團第一家城市便捷4.0版本正式落地,初營(yíng)業(yè)階段顧客絡(luò )繹不絕,客房賣(mài)價(jià)更是高于同區域內的同檔位酒店。無(wú)論是消費者反饋還是投資人的支持,都讓行業(yè)看到了東呈城市便捷酒店未來(lái)更具可能的一面。
針對消費者,東呈城市便捷酒店基于對行業(yè)與市場(chǎng)的深刻洞察,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),以“貼心”的產(chǎn)品價(jià)值觀(guān),將設計融入核心賣(mài)點(diǎn),精心構筑了“六維睡眠文化”,為大眾商旅客戶(hù)提供更舒適的入住體驗。城市便捷4.0版本打破了傳統酒店服務(wù)邊界,基于智能感應技術(shù)和云端智能設備研發(fā)出的智能化酒店管理系統,大大排除了傳統酒店管理模式中的隨意性和無(wú)序性,給用戶(hù)帶來(lái)更加舒適、優(yōu)越的城市旅游體驗。而“六維睡眠文化”還從空間設計、場(chǎng)景化燈光設計、香薰系統、音樂(lè )&隔音設備、洗浴系統和睡眠體驗等方面帶給消費者高質(zhì)量的旅宿體驗。
城市便捷4.0 客房
針對投資人,東呈城市便捷酒店4.0也給出了完整的解決方案:通過(guò)模塊化設計、標準化生產(chǎn)、裝配式施工和供應鏈集采等方式,在保證品質(zhì)和體驗前提下,降低投資成本,縮短工期;門(mén)店上線(xiàn)后,通過(guò)平臺專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)管理、智能化系統、強流量賦能等支持,在確保風(fēng)險最小的情況下獲取更大收益,讓投資人省心省力投酒店。
此外,東呈城市便捷酒店4.0單房造價(jià)控制在7萬(wàn)元起,市面上能與之媲美的產(chǎn)品,單房造價(jià)基本在10萬(wàn)元以上。
如今,東呈城市便捷酒店4.0不僅在國內多個(gè)省份的一線(xiàn)至四線(xiàn)城市的酒店市場(chǎng)迅速站穩了腳跟,還給投資者帶來(lái)了更多回報。
其中,樂(lè )山大佛店的全年平均Revp(全年收益)達到274元,OCC(入住率)達到84.9%,巔峰值的Revp達到335.7元,OCC達到95%;宜昌中南路長(cháng)江廣場(chǎng)店全年平均Revp達到226元,OCC達到92.8%,巔峰值的Revp達到295元,OCC達到98%。
結合所在下沉市場(chǎng)更低的物業(yè)租金和人力成本,這兩家門(mén)店的利潤相較一線(xiàn)城市而言毫不遜色。
趙煥焱分析指出,樂(lè )山大佛店、宜昌中南路長(cháng)江廣場(chǎng)店的全年平均Revp已經(jīng)高于經(jīng)濟型連鎖酒店的平均值,接近中端酒店的水平。巔峰值的Revp更是處于較高的水平。
“如果東呈城市便捷酒店能夠確立全國性的品牌優(yōu)勢,屆時(shí),其會(huì )員體系、訂房體系、支持系統等都將成為有力的競爭武器?!壁w煥焱說(shuō)。
存量時(shí)代改造的新商機
近年來(lái),隨著(zhù)酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟型酒店與中高端酒店一同邁入了存量競爭階段。
有報告數據顯示,截至2023年8月份,國內三線(xiàn)城市0-2星檔位酒店的存量占整體的60%,四線(xiàn)城及以下城市0-2星檔位酒店的存量占整體的62%。
另?yè)缊F公開(kāi)的數據,2023年經(jīng)濟型酒店預計會(huì )突破50萬(wàn)家。連鎖品牌在5年以上仍沒(méi)裝修的比例為51%,單體酒店的比例為60%。
下沉市場(chǎng)中,中端酒店擠壓,消費者審美需求增長(cháng),部分城市便捷酒店老舊加盟門(mén)店面臨“臨界點(diǎn)”。同時(shí),這也是所有連鎖酒店集團面臨難題:如何翻新空間和功能,統一風(fēng)格、裝修標準,提升品牌認同感和知名度,促使老舊加盟門(mén)店生意走出“上升曲線(xiàn)”。
為改善存量酒店的生存狀況,東呈集團于2021年第四季度在行業(yè)首次發(fā)起“老店翻紅計劃”,通過(guò)重新定位老舊酒店,為其提供全面的改造和升級方案,以幫助它們實(shí)現經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的回升。
城市便捷4.0 客房
針對城市便捷酒店,東呈集團為投資者提供了存量更新時(shí)代最新的秘密武器,即改造產(chǎn)品、柔性制造流程、輕裝快改工藝、大額金融專(zhuān)貸和強力運營(yíng)資源,使在營(yíng)酒店改得劃算、改得高效、改得實(shí)惠、改得輕松和改得放心,助力改造酒店快竣工早開(kāi)業(yè),為投資人更快實(shí)現營(yíng)收。
來(lái)自東呈城市便捷酒店已上線(xiàn)開(kāi)業(yè)的第一批部分改造門(mén)店的統計數據顯示,“老店翻紅計劃”的單房改造成本比標準店的成本節省超過(guò)一半,改造后的酒店在改造效果、入住體驗和客房售價(jià)等方面也能夠與標準店媲美。此外,投資回報周期壓縮至2.03年。
例如,桂林漓江疊彩山香格里拉店從城市便捷3.0改造成4.0后,最高Revp達到216元,比改造前提升60%,OCC達到91%。景德鎮人民廣場(chǎng)國貿陶瓷城店從城市便捷3.0改造成4.0后,最高Revp達到260元,比改造前提升70%,OCC達到82%。
趙煥焱認為,盡管東呈城市便捷酒店目前的定位是高端經(jīng)濟型連鎖酒店,但改造后的部分門(mén)店各項指標和水平,實(shí)際上已經(jīng)達到了當地中端酒店的標準。
這些數據表明,東呈城市便捷酒店通過(guò)改造方案,以更低的成本達到與標準店相當甚至更好的效果,為投資人提供一個(gè)可靠的選擇,使他們能夠更加穩定地在競爭激烈的酒店市場(chǎng)中獲得成功。
東呈集團表示,未來(lái),旗下的城市便捷酒店將繼續以輕松自在、貼心、有趣為核心理念,秉承“讓中國人出門(mén)睡好一點(diǎn)”的宗旨,滿(mǎn)足客人不斷變化的需求。無(wú)論是大眾商旅還是休閑度假,酒店都將始終如一,讓每一位客人感受到城市便捷酒店的獨特魅力。
【品橙旅游:Jack】
參考資料:
1.靈貓財經(jīng) 《“?!薄皺C”并存的下沉市場(chǎng),酒店行業(yè)如何進(jìn)擊?》
2.酒店之家《全國各線(xiàn)級城市當前不同檔位酒店存量變化及占比公布》
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