2023年11月18日,由 21 世紀經(jīng)濟報道、中國汽車(chē)金融共同主辦以“為進(jìn)化而來(lái)”為主題的“21 世紀汽車(chē)產(chǎn)業(yè)年會(huì )”在廣州召開(kāi),會(huì )議當天,“21 世紀「金引擎」汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競爭力研究案例(2023)”隆重揭曉,天津長(cháng)城濱銀汽車(chē)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(cháng)城濱銀汽金”)榮獲“2023卓越影響力汽車(chē)金融公司”稱(chēng)號。這份榮譽(yù)是市場(chǎng)對長(cháng)城濱銀汽金過(guò)往一年以用戶(hù)為核心,高質(zhì)量發(fā)展成果的肯定。
2010年12月,二十一世紀傳媒啟動(dòng)了中國汽車(chē)「金引擎」促進(jìn)計劃,推動(dòng)業(yè)界最具含金量的產(chǎn)業(yè)競爭力研究——21世紀「金引擎」汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競爭力研究。本屆「金引擎」依照公開(kāi)透明的客觀(guān)數據、權威研究和專(zhuān)家研討綜合評定,受到社會(huì )各界尤其是中國汽車(chē)金融領(lǐng)域的廣泛關(guān)注,參選對象涵蓋整個(gè)汽車(chē)金融產(chǎn)業(yè)鏈條。
作為中國汽車(chē)金融行業(yè)的見(jiàn)證者,長(cháng)城濱銀汽金已經(jīng)多次榮登21世紀汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競爭力研究「金引擎」榮譽(yù)榜。今年,長(cháng)城濱銀汽金再次憑借持續發(fā)力打造的多元化產(chǎn)品矩陣、數字化轉型實(shí)踐成果、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗,與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的緊密合作,榮獲“2023卓越影響力汽車(chē)金融公司”稱(chēng)號。
深化科技賦能 開(kāi)啟金融創(chuàng )新新篇章
長(cháng)城濱銀汽金高度重視并持續打造核心系統自主建設能力,緊跟金融科技發(fā)展趨勢,積極推動(dòng)企業(yè)數字化轉型。新核心業(yè)務(wù)系統的重構升級在數據數字化、業(yè)務(wù)數字化、協(xié)作數字化等方面實(shí)現全方位提升,再次刷新服務(wù)效率及用戶(hù)體驗的全新認知。目前,長(cháng)城濱銀汽金已實(shí)現全流程無(wú)紙化作業(yè),可為客戶(hù)提供“遠程電子簽”、“預授信秒出精準額度”等諸多高效金融服務(wù),同時(shí)帶給客戶(hù)更加個(gè)性化、便捷、前沿的金融服務(wù)體驗。
發(fā)行綠色金融貸款 助力汽車(chē)產(chǎn)業(yè)雙碳升級
近年來(lái),隨著(zhù)國家雙碳政策的不斷落地、推動(dòng),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)也在這個(gè)大背景下加速自身的產(chǎn)業(yè)升級。去年一年,圍繞汽車(chē)產(chǎn)業(yè)升級的行業(yè)命題,長(cháng)城濱銀汽金作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈后市場(chǎng)重要的一環(huán),也發(fā)揮著(zhù)自身積極的作用。
資產(chǎn)端,2023年發(fā)行1單綠色ABS,規模16.3億。截至今年10月底,長(cháng)城濱銀汽金累計發(fā)放新能源汽車(chē)貸款超108億元,形成了一條“以綠色金融開(kāi)拓多元融資新場(chǎng)景,以綠色信貸產(chǎn)品激發(fā)新能源車(chē)輛消費新需求”的綠色之路。
產(chǎn)品端,長(cháng)城濱銀汽金創(chuàng )新打造融合性綠色金融產(chǎn)品,通過(guò)金融+保險的雙重保障,為長(cháng)城新能源車(chē)主提供綜合的金融解決方案,為消費者帶來(lái)0息產(chǎn)品、低息產(chǎn)品、標息產(chǎn)品以及靈活貼息等多種綠色金融產(chǎn)品。
堅持以客戶(hù)體驗為核心 不斷升級產(chǎn)品與服務(wù)
隨著(zhù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的不斷深化發(fā)展,消費者對汽車(chē)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求升級是大勢所趨。能夠快速反應、識別并提供細分領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的金融公司才能最終在市場(chǎng)上經(jīng)住考驗。長(cháng)城濱銀汽金不僅為長(cháng)城旗下品牌提供零售信貸業(yè)務(wù),同時(shí)全品牌獨立品牌覆蓋市場(chǎng)主流他品牌金融業(yè)務(wù)。針對日益增長(cháng)的新能源、二手車(chē)市場(chǎng)需求,長(cháng)城濱銀汽金多元開(kāi)發(fā),結合不同新能源車(chē)型、新能源二手車(chē)、精品二手車(chē)差異化需求,創(chuàng )新發(fā)展多款信貸產(chǎn)品。在前瞻性戰略布局下,長(cháng)城濱銀汽金通過(guò)持續優(yōu)化現有產(chǎn)品結構,同時(shí)豐富金融產(chǎn)品超市,推出極具市場(chǎng)競爭力的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同用戶(hù)對金融產(chǎn)品的高質(zhì)量需求。
除在產(chǎn)品層面的優(yōu)化創(chuàng )新外,長(cháng)城濱銀汽金也通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向推送定制化服務(wù),多維度提升用戶(hù)體驗。
線(xiàn)上,長(cháng)城濱銀汽金穩步提升免電核、秒批秒貸比例,同時(shí)陸續升級公眾號貸后功能,通過(guò)更便捷、更高效的服務(wù)優(yōu)化用戶(hù)體驗。線(xiàn)下,長(cháng)城濱銀汽金持續根據業(yè)務(wù)特征和客戶(hù)特征,為400熱線(xiàn)用戶(hù)分別設置普通坐席和專(zhuān)家坐席,為客戶(hù)提供精準匹配,提升咨詢(xún)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
未來(lái),長(cháng)城濱銀汽金將持續秉持“專(zhuān)業(yè) · 熱忱 · 貼心”的服務(wù)理念,繼續以科技賦能為引領(lǐng),聚焦主業(yè)全面發(fā)展,主動(dòng)作為、創(chuàng )新求變,為廣大汽車(chē)消費者、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、金融服務(wù)商提供強有力的金融支撐,同時(shí)為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展保駕護航!
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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