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      ofo困局難解,你的ofo退押金排號前進了多少位?

      來源:中國新聞網時間:2019-03-28 09:13:34

      從1392萬到1320萬,近三個月時間里,微博網友@Jessica努力中的ofo退押金排號前進了72萬,照這個速度,押金還要再等幾年才能到手,而像她這樣焦急等待的用戶還有一千多萬。

      2019年3月27日(左)和2019年1月2日(右),@Jessica努力中的ofo退款排隊情況。

      2019年3月27日(左)和2019年1月2日(右),@Jessica努力中的ofo退款排隊情況。

      3月25日,ofo官方微博發布聲明,表示ofo從2018年年底開始陸續查處了多起貪腐案件,主要涉及職務侵占、倒賣公司財產等違法違規情況,涉案金額數百萬元。聲明同時強調,ofo對于貪腐行為,將繼續保持高壓態勢。

      但ofo的用戶對此并不買賬,該微博的評論幾乎全是“何時退押金”、“趕緊退押金”?;蛟S,ofo的問題已經不是處理幾起貪腐案件能解決的了。

      ofo官方微博評論區

      ofo官方微博評論區

      負面纏身,押金難退

      去年下半年開始,ofo就陷入了不斷的負面消息之中。

      2018年7月,由于ofo超過半年時間不能支付智能鎖通信服務費,服務商將對其業務涉及的300萬輛單車智能鎖內物聯網卡陸續“停止服務”。

      隨后,由于在海外市場“水土不服”,ofo的海外擴張計劃受阻,從多個國家撤退。包括以色列、澳大利亞、德國、印度等。其中,ofo在進駐印度地區僅兩個月,就將印度分公司的大部分員工解雇了。

      此后,“退押金難”逐步發酵。社交媒體上眾多用戶表示自己申請了幾個月的押金并未到賬,紛紛聚集在ofo官微下方進行“聲討”。

      矛盾在2018年12月達到頂峰。12月17日,數百名用戶來到ofo北京總部現場退押金,隊伍從五樓排到一樓,目擊者表示“退押金就像春運”。

      此后不久,ofo推出線上退押金系統,幾天之內退押金的排號就突破一千萬人。以每人99元或199元押金計算,待退押金規模在10億-20億元之間,每天退一萬人,也要等待三年后才能完成。

      交通部擬規定:押金隨退隨到

      中國消費者協會發布的2018年十大消費維權輿情中,“共享出行押金難退”以66.08的社會影響指數,高居輿情榜第四位。

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      責任編輯:FD31
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