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今年是國家稅務總局連續開展“春風行動”的第10個年頭。十年來，為助力行業發展，國家稅務總局常州國家高新技術產業開發區稅務局聚焦納稅人、繳費人需求，靶向施策、精準發力，落實落細一系列稅費優惠政策，持續釋放助企惠民紅利。
智慧稅務“加速度” 便捷辦稅觸手可及
“真的讓人眼前一亮！之前需要跑到窗口才能辦理的業務現在遠程在家就可以辦理，切實降低了我們辦稅繳費的成本?！斌w驗完遠程幫辦流程后，“稅務體驗師”侍向陽說道。
近日，高新區稅務局邀請“稅務體驗師”零距離感受了智慧稅務帶來的新體驗。在工作人員的指導下，“體驗師”們登錄江蘇稅務APP，在遠程幫辦功能模塊體驗了辦稅全流程，直觀地感受了方便、快捷、優質、高效的辦稅繳費新模式，并給予高度評價?！艾F在辦稅真的是太方便了，遇到不會操作的涉稅業務還會有專人視頻連線協助操作，為我們省了不少事情！”“體驗師”們難掩喜悅?！按猴L行動”持續推進涉稅業務從“路上跑”到“云端辦”，辦稅負擔不斷減輕，辦稅效率大幅提升，納稅人繳費人從中也感受到了滿滿的暖意。
關注需求“解難題” 涉稅服務量身定制
去年，區稅務局將“納稅人之家”建設向基層單位拓展，從功能完善、質效提升、體驗改善等方面入手，引領稅費服務轉型升級，更好滿足納稅人的個性化需要。嚴格落實涉稅涉費訴求和意見快速響應機制，建立受理、分辦、落實、反饋的閉環管理流程，將收集到的意見建議、問題訴求予以解決和改進。同時，基于企業性質和經營特點，繼續踐行“一企一策”工作法，量身定制稅費優惠政策，按照行業分類、經營規模定向推送適用稅惠政策，提供精準宣傳輔導。
執法監管“顯公正” 復評機制更暖人心
企業首次辦理涉稅事宜不滿一個評價年度，納稅信用等級就會被直接評為M級，也就是說，納稅人還未扣分，就已經失去了成為A級納稅人的機會，從而也被很多稅收優惠政策攔在了門外。今年的“春風行動”探索優化了新設立納稅人納稅信用復評機制，這讓很多企業都非常地驚喜?！皼]想到現在的稅收政策這么人性化，稅務局為企業考慮地很周到，讓我們感受到稅收執法更加精確，更有溫度！”華信財稅的談會計說道。納稅信用復評機制的優化，一方面為納稅人提供了主動彌補過錯的機會，另一方面也保持了稅收政策的嚴肅性，為企業生產發展給予了更具人性化的稅務支持。（蔣琳）
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