購買盲盒要避免沖動消費

拆開前，忐忑不安、充滿期待;拆開后，或是驚喜或是失落……如今，盲盒正成為一些青少年鐘愛甚至癡迷的一個炙手可熱的品類。今年春節期間，某線上平臺和一盲盒品牌聯合發起“百萬潮玩免費抽”活動，上線4天，就吸引1.5億網友圍觀、3000多萬人預約。盲盒消費抓住了青少年心理哪些“癢點”，如何避免沉迷型盲盒購買的行為?對此，筆者進行了采訪。

石家莊一家潮玩店內，一名小學生正在認真挑選盲盒。 河北日報記者 桑珊攝

“神秘”盲盒，讓年輕人迷戀的新潮消費品

3月1日，石家莊中小學正式開學，五年級學生茜茜見到同學后忙不迭地“曬娃”，假期買的5款盲盒里，最中意的是秘境森林茶會系列中一款名為“Berry”的玩偶娃娃。

憑借著打開那一刻“心動的感覺”，盲盒讓無數年輕消費者心甘情愿“入坑”。筆者在采訪中發現，像茜茜這樣，癡迷購買收藏盲盒的中小學生不在少數。

近日，筆者走進石家莊一家潮品店實地探訪。在盲盒售賣區，筆者看到，每個盲盒系列都展出了具體款式，方便購買者觀察實物細節，選定心中期待款式，這些盲盒造型簡單可愛、萌態十足。店內售賣的盲盒品牌至少30個，每個系列一般包括12個常規款和1至2個隱藏款，單個盲盒的售價大部分在59元至69元，最貴一款89元。

正在挑選的消費者中不少是在父母陪伴下前來購買的中小學生。今年12歲的小陽在一款盲盒展示柜前至少徘徊了15分鐘，不時拿起一個盲盒上下掂量，身后跟著一同前來的父親，手里拎的購物筐里已經放入選購好的其他兩款盲盒。

“重量有的會不一樣，有時候能大概猜出來是哪個。”小陽悄悄告訴筆者，“搖盒”這樣的小技巧是在專門的社區交流平臺上知道的，平時討論區大家互相交流經驗、置換盲盒“換娃”等。

“反正孩子總要玩具，不買這個也肯定會買別的東西。”小陽的爸爸說，孩子看中的是一個組合，包括有五個人物，由于購買時不能確定具體款式，有兩個人物始終沒能抽中，現在出來逛街，每次必須拿一個玩，“家里有兩三個一樣的娃娃，重復的都扔到一邊去了。”

為了避免抽中重復的玩偶，蠻蠻媽媽選擇直接“端盒”，購入一套童話公主系列盲盒，共12款，作為生日禮物送給6歲的女兒。

為何拆盲盒對消費者特別是青少年具有如此大的吸引力?河北醫科大學心理健康教育研究與咨詢中心副教授王锃分析，在購買盲盒時充滿未知、打開后驚喜連連的消費機制，能夠讓消費者買到一個具有不確定性的驚喜，以及簡單易得的快樂體驗。

此外，盲盒中的玩具形象簡單可愛，對于青少年而言，具有心理放松、減壓的心理效果，成為一種有心理治愈功能的“萌寵”。

購買盲盒要避免沖動消費

“在打開盒子之前，消費者的心理期待值會一直累加，并在打開盒子的一瞬間達到頂峰。”王锃分析，隨后而來的只有兩種情況，沒有獲得期望中物品的消費者，收獲了失望但立馬想要翻盤;期望實現的消費者將會獲得巨大的快樂，并想要讓這種快樂繼續下去。

有沉迷盲盒消費傾向的青少年，要培養更加廣泛豐富的興趣愛好，轉移注意力。王锃建議青少年，合理應對現實生活中的壓力，不逃避、不回避生活學習工作中遇到的焦慮情緒，在現實社會中提高人際交往能力，避免成癮性盲盒消費、逃避性盲盒消費和沖動性盲盒消費。

據了解，此前，中國消費者協會官方網站發布消費提示，有經營者用盲盒清庫存，損害消費者合法權益，擾亂市場，提醒廣大消費者勿盲目購買。

“學校和家庭，應當注意關注和提高青少年的心理健康水平，培養青少年良好的消費習慣，讓青少年學會與人交往、善于與人交往，避免在遭遇挫折和壓力時的退縮和逃避行為。”王锃說。 (河北日報記者 桑珊 通訊員 曹海燕)

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