海爾空調與京東達成戰略合作 送裝一體化服務

4月28日消息，海爾空調和京東家電今天共同對外宣布達成“服務聯盟”戰略合作，消費者在京東上購買海爾空調，即可享受到送裝一站式服務。

據悉，用戶在京東商城下單并付款后，貨物將從就近的物流中心使用日日順物流配送到當地的售后服務商，由售后服務商上門為用戶完成送貨同時安裝的一體化服務，沈陽、大連、東莞除外。

談及雙方的合作，京東家電客戶體驗部總經理姜婷婷稱，此次京東家電與海爾空調的戰略合作，將對于提升整個大家電領域網購體驗，帶來深遠的意義。

據了解，在推出此次服務之前，海爾空調1994年首次推出“無搬動服務”，1998年推出“星級服務一條龍”，2012年，推出包含產品、質量、設計、健康、便捷、速度、服務七個方面“七星服務”。

海爾家用空調全網總監李本強表示，海爾空調始終堅持以用戶為中心，繼續創新迭代產品，打造用戶最佳體驗，持續引領空調行業服務升級。

此外，海爾空調方面還表示，消費者可在4月29至5月4日期間，在海爾新浪官方微博“@海爾空調”參與官方發起的話題，有機會贏取羅大佑北京演唱會門票。

標簽： 海爾 京東 戰略合作