怎么查詢(xún)保險理賠進(jìn)度？保險公司不理賠一直拖著(zhù)怎么辦？

怎么查詢(xún)保險理賠進(jìn)度

1、通過(guò)保險公司官網(wǎng)查詢(xún)：大部分保險公司都提供在線(xiàn)查詢(xún)服務(wù)，通過(guò)保險公司官網(wǎng)登錄賬號即可查詢(xún)理賠進(jìn)度。通常需要輸入投保人/被保險人姓名、身份證號碼或保單號等信息進(jìn)行查詢(xún)。

2、撥打保險公司客服電話(huà)：保險公司客服熱線(xiàn)可以提供理賠進(jìn)度查詢(xún)服務(wù)。撥打客服電話(huà)后，根據語(yǔ)音提示輸入相應的數字或與客服工作人員進(jìn)行溝通即可查詢(xún)。

3、前往保險公司柜臺咨詢(xún)：如不方便使用在線(xiàn)或電話(huà)查詢(xún)方式，也可以前往保險公司柜臺進(jìn)行咨詢(xún)和查詢(xún)，工作人員會(huì )向您提供必要的幫助。

保險公司不理賠一直拖著(zhù)怎么辦

1、保險公司不理賠一直拖著(zhù)，需根據具體情況決定解決方式：

(1)如果是保險業(yè)務(wù)員效率問(wèn)題，可以去保險公司投訴該業(yè)務(wù)員，或者到當地的保險協(xié)會(huì )投訴;

(2)如果是保險公司核查問(wèn)題，需要根據保險合同內容主張賠償，或者到當地的保險協(xié)會(huì )投訴;

(3)如果是保險理賠的糾紛問(wèn)題，按照保險合同約定，可以約定仲裁解決，或者直接去法院起訴解決。

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