常州地鐵首次迎客 “初體驗”

揚子晚報網9月8日訊(通訊員 沈琳 記者 馬奔)9月6日—8日，常州地鐵1號線開展為期3天的萬人試乘活動。今天，記者從常州市軌道公司獲悉，截止到8日下午4時，1號線試乘客流80605人次。其中，9月8日是客流量最大的一天，當日客流達50790人次。

常州市民熱情高漲，市軌道公司提前發放了6萬張試乘票, 又在各站點增發了臨時出入票。6日—8日地鐵客流不斷攀升，客流主要集中在翠竹站、文化宮站、森林公園站,進站人數均超過5500人次。

據了解，常州市軌道公司制訂了試乘組織方案，設立了6個工作組，完善了行車組織、客運票務、人員保障、設備設施、安全應急、后勤宣傳等細化預案。結合客流逐日增加的情況，地鐵1號線實行兩終點站間的大交路行車，每日安排17列車上線，備用2列,總開行583次,平均準點率99.8%,每天上線當班站務班組29個, 加班站務班組29個。試乘客流高峰主要集中在上午10:00—11:30及下午13:30—15:30。針對可能會出現的應急情況，配置地鐵公安、交警、輔警等警力200余人聯合開展巡查，并安排了100多名志愿者在重點車站、進出口閘機等進行引導、幫扶。經過多方努力，試乘期間工作整體平穩有序

試乘的三天中，為殘疾人開通綠色通道、護送年邁老人及嬰兒上車入座，尋找包裹的失主等人性化服務，服務熱線81680000共接到咨詢電話251個，回復率100%。站內還提供“愛心預約一對一”、“愛心接力常相伴”、女性關愛等服務,無時無刻不體現著常州地鐵“一切為了乘客”的運營理念和“溫馨服務，關愛一路”的服務理念.

此次萬人試乘活動滿足了廣大常州市民提前感受首條地鐵線的愿望，檢驗了地鐵1號線的運營服務能力。本月底，常州即將迎來首條地鐵，讓我們共同期待四通八達、方便快捷的交通新體驗。

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