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中新經(jīng)緯7月2日電 據“新疆文旅投訴”公眾號2日消息,新疆文旅廳文化市場(chǎng)綜合執法監督局發(fā)布通報稱(chēng),7月1日,網(wǎng)傳《導游講解時(shí),游客打呼嚕:要不我下車(chē),要不你下車(chē)!》的視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。經(jīng)查,此視頻拍攝于6月30日一旅游大巴前往可可托海途中,新疆某中旅旅游發(fā)展有限公司聘用導游劉某明在講解時(shí)與游客發(fā)生爭執。
圖源:“新疆文旅投訴”公眾號
目前,導游對與游客發(fā)生爭執的不當言行,已做出了誠懇道歉,并獲得游客諒解。新疆某中旅旅游發(fā)展有限公司已對導游劉某明作出停團30天、接受導游行為規范教育的處理。烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執法隊對該事件已介入調查,并將根據調查情況依法嚴肅處理。
通報還提到,游客在新疆旅游過(guò)程中如遇合法權益受到侵害,請第一時(shí)間通過(guò)“新疆文旅投訴”微信公眾號或撥打12345熱線(xiàn)進(jìn)行投訴。(中新經(jīng)緯APP)
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