社會(huì )幫扶暖人心｜全力提升為民服務(wù)效能！威海民政系統開(kāi)展社會(huì )救助主動(dòng)幫辦日行動(dòng)

【資料圖】

為進(jìn)一步提高社會(huì )救助工作效能，全面提升社會(huì )幫扶類(lèi)工作群眾滿(mǎn)意度，日前，威海市民政局組織全市民政系統開(kāi)展主動(dòng)幫辦日行動(dòng)，協(xié)助申辦能力不足或資料不全的困難群眾辦理救助業(yè)務(wù)?！　〗?，市民政局印發(fā)《“轉作風(fēng) 樹(shù)新風(fēng) 主動(dòng)幫辦日”行動(dòng)實(shí)施方案》，在全市范圍建立主動(dòng)幫辦日制度，將每月6日確定為主動(dòng)幫辦日，對申請救助提交材料不齊全的以及申辦能力不足困難群眾，采取入戶(hù)聯(lián)系的方式主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展救助政策宣傳，補齊申請材料，協(xié)助幫辦救助事項?！　?，在每月6日，市、區市兩級將集中接待群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，集中解答低保等救助政策，并將群眾反映的問(wèn)題及時(shí)反饋至基層調查、核實(shí)和解決。鎮（街）將在正常受理社會(huì )救助申請的基礎上，采取入戶(hù)宣傳和協(xié)助的方式，主動(dòng)告知困難群眾社會(huì )救助申辦流程，講解各項救助政策，指導其補齊申請材料。村（居）民政協(xié)理員將協(xié)助鎮（街）開(kāi)展好入戶(hù)幫辦工作，幫助困難群眾盡早完成低保、特困、低保邊緣家庭、臨時(shí)救助等社會(huì )救助事項的申辦。同時(shí)全市建立一事一議制度，對群眾申請的救助事項，村（居）不能確定的會(huì )及時(shí)提交鎮（街）研究，鎮（街）難以確定的則會(huì )提交至各區市民政部門(mén)解決?！　∈忻裾止ぷ魅藛T表示，此次行動(dòng)是社會(huì )幫扶類(lèi)群眾滿(mǎn)意度工作的民生實(shí)事之一，也是我市落實(shí)社會(huì )救助“三主動(dòng)”工作機制的重要創(chuàng )新實(shí)踐，旨在通過(guò)主動(dòng)幫辦行動(dòng)宣傳社會(huì )救助政策，消除群眾對社會(huì )救助政策的疑惑，全力解決困難群眾急難愁盼問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì )救助政策由“人找政策”向“政策找人”轉變，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（來(lái)源：威海民政）

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