中新網杭州3月1日電(奚金燕 駱瓊 鄭宇航)春風拂面，暖意融融，連日來，浙江多地迎來最美的“黃金旅游季”。
近日，上海游客張先生一家清晨從未來城收費站駛入杭州繞城高速公路西復線，僅用25分鐘便抵達良渚古城遺址公園。“高速直達景區停車場，孩子可以通過AR導覽沉浸式體驗五千年前的稻作文明，下午又順路去瓶窯老街體驗非遺陶藝，全程路況暢通，完全沒有‘假期堵車’的焦慮。”張先生感慨道。
俯瞰杭州繞城高速公路西復線。蔣盛康 攝
這是“交旅融合”的縮影。杭州繞城高速公路西復線不僅是一條交通動脈，更是一條貫穿古今的“文化長廊”。其周邊30分鐘車程內，覆蓋了良渚文化遺址、徑山禪寺、瓶窯古鎮三大文化地標，同時延伸至西溪國家濕地公園、杭州小古城遺址等自然與歷史交融的景區。
數據統計，2024年3月-5月春季旅游季期間，杭州繞城西復線杭紹段主線日均斷面車流量峰值達4.59萬輛次，其中超60%為外地旅游車輛。良渚遺址公園客流量同比增長23%，徑山寺周末香客接待量突破1.2萬人次。沿線農家樂、民宿預訂率超90%，部分商家推出“憑高速通行費抵扣住宿費”活動，進一步激活“公路經濟”。
為更好地服務過往司乘，近年來浙江交通集團高速公路杭州南管理中心(以下簡稱“杭州南管理中心”)在轄內9個收費站廣場設立“春游服務志愿崗”，為往來司乘鋪就一條“安心、舒心、省心”的春游之路。
“今年我們將聯合文旅部門整合高速通行、景區預約、餐飲住宿等功能，通過‘智在行’平臺，游客掃碼即可生成個性化行程。另外，我們還計劃還增設‘車窗風景打卡點’，實時展示周邊景點實況，讓‘在路上’成為旅途的風景。”杭州南管理中心相關負責人介紹。
來自南京的攝影團隊負責人李女士帶團隊來杭州取景。“我們計劃拍攝西溪濕地晨霧和徑山茶山日出，今天凌晨4點從杭州城區出發，通過繞城西復線，40分鐘就可以到達西溪濕地，拍完后1小時內轉場徑山，全程都不需要繞路。”她說道。
富陽拔山茶園人潮如織。蔣盛康 攝
從良渚玉琮的文明密碼到徑山茶盞的禪意美學，從西溪濕地的鷺影翩躚到瓶窯老街的煙火人間，杭州繞城高速公路西復線以“路網密度”匹配“文化濃度”，用“服務精度”提升“旅游溫度”，讓“詩與遠方”真正觸手可及。
“去徑山寺請在仙宅收費站下高速，下高速后20分鐘即可到達，山腳有停車場！”在未來城收費站外廣場，收費員小俞正用自制“導覽手卡”為游客指路。收費站的“暖心服務驛站”，不僅是游客的“信息樞紐”，更成為旅途中的“貼心管家”。
為應對“黃金旅游季”出現的大流量情況，杭州南管理中心結合重點時段車流量的變化規律和工作實際，合理調配收費站人員，增加一線力量，對職工進行業務技能、應急處置和服務等內容的針對性培訓。此外，在轄內9個收費站同步設立志愿服務點，配備旅游導圖、飲水機、醫藥箱等便民設施，全天候提供線路咨詢、車流量查詢、應急救助等六大類服務。
值得一提的是，在未來城收費站和鹿山收費站還配備媽咪小屋，嬰兒護理臺、溫奶器、尿不濕等設施一應俱全，墻上貼著卡通貼紙，角落還擺放著兒童繪本。“這是我們為親子家庭打造的‘媽咪小屋’，哺乳期的媽媽可以在這里安心照顧寶寶。”未來城收費站收費班長吳麗娟介紹。
下一步，浙江高速將繼續深化“交旅融合”，做好“高速+旅游”文章，力求讓每一位途經此地的司乘人員，在暢享便捷美好出行體驗的同時，能深刻地感受地域文化的獨特魅力與民俗風情的醇厚韻味。(完)
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