城市便捷酒店推出新?tīng)I銷(xiāo)策略 打造市場(chǎng)標桿店

在當今競爭激烈的酒店行業(yè)中，會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)已成為提升顧客忠誠度和酒店收益的重要手段。長(cháng)期以來(lái)，各大酒店品牌紛紛推出創(chuàng )新會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)策略，致力于通過(guò)精細化管理和個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位，實(shí)現可持續發(fā)展。

東呈集團旗下國民優(yōu)選商旅酒店品牌——城市便捷酒店，憑借卓越的營(yíng)銷(xiāo)能力和敏銳的洞察力，構建了一套成熟的會(huì )員發(fā)展體系，從區域到門(mén)店，都具備了強大的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)能力。其中，南寧南湖大橋地鐵站店作為標桿門(mén)店，成績(jì)顯著(zhù)，廣受好評。尤其在集團近期統一發(fā)起的“住十送一”會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，通過(guò)門(mén)店團隊的精心協(xié)作和高效執行，表現非常亮眼。

據了解，“住十送一”活動(dòng)主要面向商旅客戶(hù)，通過(guò)會(huì )員紅包返現的方式吸引客戶(hù)預訂。南寧南湖大橋地鐵站店團隊在活動(dòng)上線(xiàn)之初，通過(guò)精準分析門(mén)店客源結構，找到機會(huì )點(diǎn)和突破口，制定了一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而有力地保障了活動(dòng)效果。

南寧南湖大橋地鐵站店負責人介紹，團隊首先是擬定了適配門(mén)店的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，在店內開(kāi)展多頻次的培訓，并通過(guò)大量的模擬實(shí)踐，確保銷(xiāo)售人員有效掌握，能夠清晰明了地介紹活動(dòng)信息。其次是將活動(dòng)信息最大化地展示露出，例如在官渠、OTA等線(xiàn)上渠道直觀(guān)展現活動(dòng)內容，在線(xiàn)下廣告位上線(xiàn)活動(dòng)廣告。另外針對門(mén)店的常住會(huì )員進(jìn)行分享推薦，溝通活動(dòng)利益點(diǎn)，吸引他們參與;對于每一個(gè)新訂單都采取主動(dòng)出擊，提前開(kāi)展潛在客戶(hù)的“住十送一”活動(dòng)溝通，提升轉化。與此同時(shí)，團隊的過(guò)程管理也沒(méi)有一刻松懈，每天制定目標下發(fā)，按班次匯報進(jìn)度，及時(shí)做好鼓勵，提升團隊士氣。

憑借這套營(yíng)銷(xiāo)策略的成功實(shí)施，南寧南湖大橋地鐵站店的“住十送一”會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得顯著(zhù)效果。隨著(zhù)活動(dòng)的持續深入展開(kāi)，越來(lái)越多的潛在客戶(hù)參與了“住十送一”活動(dòng)，體驗過(guò)后都紛紛對南寧南湖大橋地鐵站店豎起來(lái)大拇指，稱(chēng)贊門(mén)店不僅活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)做的好，而且入住體驗也很棒，衛生、服務(wù)、早餐等各個(gè)方面都遠超預期，在同檔次的酒店中遙遙領(lǐng)先。

目前，城市便捷酒店正在全國范圍內大力開(kāi)展“住十送一”會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，旨在為廣大客戶(hù)提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。誠然，活動(dòng)的初衷與城市便捷酒店“讓中國人出門(mén)睡好一點(diǎn)”的品牌愿景是高度一致的，我們也相信，作為一家國民級的酒店品牌，城市便捷酒店會(huì )一如既往堅持貫徹品牌愿景，為消費者帶來(lái)更高標準、更高要求的旅宿體驗。

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