服務(wù)中國家庭美好生活 國美發(fā)倡議書(shū)共建零售新生態(tài)

近年，在政府高度重視促進(jìn)消費的背景下，發(fā)展新型消費，成為當前零售發(fā)展的趨勢。值得關(guān)注的是，2020年下半年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見(jiàn)》，更史無(wú)前例地將新型消費推上歷史潮頭。

新型消費以網(wǎng)絡(luò )購物、線(xiàn)上線(xiàn)下融合等新業(yè)態(tài)新模式的優(yōu)勢，快速成為消費行業(yè)新主流。特別是在疫情期間，線(xiàn)上消費逆勢增長(cháng)，使新型消費在滿(mǎn)足居民生活需要、釋放國內消費潛力、促進(jìn)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展上，發(fā)揮了重要作用。

在新型消費中，國美提出的“共享零售”以思維優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、場(chǎng)景優(yōu)勢等多重優(yōu)勢，與5G、物聯(lián)網(wǎng)等一起，得到國家政策利好。8月27日，國美發(fā)布《共享共建“家生活”零售共同體》倡議書(shū)，進(jìn)一步聚力推動(dòng)“家·生活”消費升級，助力零售新生態(tài)。

共享共建“家·生活”零售共同體 國美助推零售轉型升級

盡管新零售對推動(dòng)經(jīng)濟轉型升級、滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要發(fā)揮了重要作用，但也存在著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)平臺壟斷擴張、脫實(shí)向虛，資源分散，各方運營(yíng)成本居高不下等痛點(diǎn)，困擾著(zhù)廣大廠(chǎng)商和消費者。

結合國家推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下更廣更深融合，發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，為消費者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品，營(yíng)造“能消費”、“敢消費”、“愿消費”良好氛圍的政策導向，國美在《共享共建“家生活”零售共同體》倡議書(shū)中提出：面向中國家庭多層次、個(gè)性化、商品與服務(wù)兼備、物質(zhì)與精神并重的新型消費需求，將家用、家電、家居、家裝、家服務(wù)聚合打通，從“家·生活”的整體角度，融通消費場(chǎng)景，整合組織商品，創(chuàng )新完善服務(wù)。以高品質(zhì)、真低價(jià)、好服務(wù)滿(mǎn)足廣大家庭全場(chǎng)景、全品類(lèi)、全服務(wù)、全生命周期的消費需求，切實(shí)提升消費者的幸福感、獲得感和安全感。

這是一次新零售關(guān)注點(diǎn)的升級，也是一次中國人品質(zhì)生活的升級。

事實(shí)上，國美通過(guò)將“家·生活”戰略第二階段延展升級，對商品結構進(jìn)行系統性、方案級、全套服務(wù)型的升級擴展，打造全方位服務(wù)中國家庭消費的方案提供商、供應鏈集成商和服務(wù)運營(yíng)商，以更扎實(shí)的基礎、更全面的能力、更清晰的戰略聚力家生活大賽道，已經(jīng)讓更多中國家庭享受到了更高品質(zhì)的家生活。

對于如何打造好高品質(zhì)家生活，國美在《共享共建“家生活”零售共同體》倡議書(shū)中提出三條路徑：

一是與各方市場(chǎng)伙伴一道，共創(chuàng )公平健康的平臺運營(yíng)規則，與友商平臺互聯(lián)互通，對市場(chǎng)伙伴公平開(kāi)放、平等賦能，切實(shí)維護消費者權益、保護消費者隱私，助力行業(yè)建立高層次公平。

二是通過(guò)打通“線(xiàn)上線(xiàn)下”覆蓋“到網(wǎng)、到店、到家”的消費全場(chǎng)景，打造鏈路最短、結構最優(yōu)的開(kāi)放供應鏈，推出視頻導購、準時(shí)達物流和管家服務(wù)，讓廠(chǎng)商獲得集約式零售服務(wù)，切實(shí)幫助廠(chǎng)商顯著(zhù)降本提質(zhì)增效增收。

三是推動(dòng)包括“專(zhuān)精特新”型企業(yè)在內的廣大生產(chǎn)商提品質(zhì)、擴品種、樹(shù)品牌；攜手扶持鄉村電商、加強產(chǎn)地直采，幫助農民增收、提升農村消費；扶持母嬰、健康、專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手等美好生活服務(wù)者，提供更具可持續性的現代服務(wù)業(yè)新技能、新崗位。

結合國家發(fā)展新型消費舉措中“推動(dòng)新型消費擴容提質(zhì)”的內容，這一倡議的提出，彰顯了國美在多層面與業(yè)內同仁、廣大行業(yè)伙伴實(shí)現共享共建的格局與胸懷。

倡導“相融共生” 國美全面共享高質(zhì)量零售新基建

在國務(wù)院確立的加快發(fā)展帶動(dòng)新型消費的措施中，“加快基礎設施建設”成為重要一環(huán)。零售業(yè)也不例外，強大的零售基礎設施，已經(jīng)成為零售創(chuàng )新的基石。

小到在線(xiàn)訂單、刷臉支付、掃描溯源，大到無(wú)人倉儲、智慧物流、數據監控，哪怕行業(yè)內競爭最激烈的線(xiàn)上線(xiàn)下融合，都是各大企業(yè)在零售“新基建”能力的體現。

在“家·生活”戰略的第二階段，國美逐步通過(guò)構建線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應鏈、物流/服務(wù)、大數據/云服務(wù)、共享共建六大子平臺，具備了強大的零售基建，在行業(yè)中占據優(yōu)勢地位。但國美愿以更大格局，與各方市場(chǎng)伙伴一起，共享零售升級核心進(jìn)程。

國美在《共享共建“家生活”零售共同體》倡議書(shū)中提出，推出共享共建平臺，將國美打造的“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應鏈、物流/服務(wù)、大數據/云”關(guān)鍵資源和能力，以統一的技術(shù)平臺、開(kāi)放的合作模式和規范的運營(yíng)體系，向有需求的各方市場(chǎng)伙伴開(kāi)放接入，將貫通“人、貨、場(chǎng)”的零售基礎設施、全量資源池和全套服務(wù)工具包，與各方伙伴全面共享，助力缺場(chǎng)景、缺供應鏈、缺運營(yíng)服務(wù)、缺技術(shù)和工具的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、社會(huì )機構和廣大勞動(dòng)者，不做重復建設和投入，發(fā)揮自身差異化的資源能力優(yōu)勢，快速低成本地打造起自主可控可運營(yíng)的經(jīng)營(yíng)新主場(chǎng)，共享共建集約開(kāi)放的零售新生態(tài)。

相信在“開(kāi)放、共享”的理念下，廣大零售業(yè)伙伴有望共結成果，迎來(lái)一個(gè)零售業(yè)的新時(shí)代。在這個(gè)新時(shí)代里，所有業(yè)內伙伴，互利共生，合作共贏(yíng)，為中國家庭提供高品質(zhì)家生活，為國內大循環(huán)與新型消費走上新高度，合力做出貢獻！

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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