富德生命人壽盤(pán)錦中支第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”競賽拉開(kāi)序幕

為貫徹落實(shí)總公司提出的“結構優(yōu)化、價(jià)值提升、效率提高，做一家好公司”的戰略目標，踐行“推進(jìn)轉型發(fā)展戰略深化前行”的總體工作要求，持續推進(jìn)大運營(yíng)服務(wù)體系建設，全面提升運營(yíng)條線(xiàn)服務(wù)水平和能力，增強運營(yíng)團隊的凝聚力和戰斗力，富德生命人壽盤(pán)錦中支根據總分公司工作要求，積極參與到第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽中。

本著(zhù)打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習文化，此次競賽通過(guò)業(yè)務(wù)技能競賽形式促進(jìn)崗位工作人員技能的提升。盤(pán)錦中支營(yíng)運人員在通知下發(fā)后，通過(guò)學(xué)習分公司文件精神，首先做到全員高度重視，對于專(zhuān)業(yè)技能比拼內容詳細學(xué)習。營(yíng)運部通過(guò)動(dòng)員大會(huì )，契約、保全、理賠、咨訴、增值服務(wù)等各崗位總結了近期各項工作，并重點(diǎn)對柜面管理及服務(wù)禮儀、客戶(hù)信息及雙錄流程管理、理賠重點(diǎn)案件分享等內容進(jìn)行了學(xué)習，各崗位人員對參加競賽充滿(mǎn)了信心。

提升專(zhuān)業(yè)技能，增強服務(wù)意識，是富德生命人壽盤(pán)錦中支營(yíng)運部此次活動(dòng)的目標，參賽人員將用全力以赴的積極心態(tài)去迎接此次競賽，苦練內功，內外兼修，助力盤(pán)錦中支業(yè)務(wù)與服務(wù)全面發(fā)展!

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