富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節活動(dòng)已經(jīng)在5月25日正式拉開(kāi)帷幕。“欣德修夏”第十五屆客戶(hù)節作為2021年“家•戀”四季客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)夏季篇,推出了一系列形式創(chuàng )新、內容新穎的活動(dòng),極大激發(fā)了客戶(hù)的參與熱情。
根據總公司提供的活動(dòng)系統支持,富德生命人壽本溪中支著(zhù)重推廣了“低碳環(huán)保聯(lián)盟”線(xiàn)上計步走活動(dòng)。本次線(xiàn)上活動(dòng)以“富德心服務(wù)”小程序為活動(dòng)平臺,創(chuàng )新性引入以計算步數換取積分的活動(dòng)模式。特別是將電話(huà)醫生等服務(wù)作為可兌換的禮品。本在客戶(hù)節活動(dòng)期間,通過(guò)兌換積分的方式,即可享受一年免費電話(huà)醫生服務(wù),為客戶(hù)解決詢(xún)診需求,用陪伴提升服務(wù)溫度,為客戶(hù)的身心健康保駕護航。此項電話(huà)醫生服務(wù)的開(kāi)展,為客戶(hù)提供了全科、專(zhuān)科醫生24小時(shí)專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)指導,解答客戶(hù)日常生活中關(guān)于身心健康方面的問(wèn)題。讓客戶(hù)體驗足不出戶(hù)的醫療關(guān)懷,給予客戶(hù)最貼心的保障。
通過(guò)將線(xiàn)上活動(dòng)與電話(huà)醫生服務(wù)相結合,提升服務(wù)內涵,提升公司服務(wù)品牌價(jià)值,富德生命人壽本溪中支將不斷改善和提升服務(wù)水平,使客戶(hù)感受到公司服務(wù)的便捷、貼心。
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