倫先生于2015年12月購買(mǎi)《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》、《富德生命附加安心豁免保險費重大疾病保險》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》。
2021年4月,倫先生因急性胸痛到醫院檢查,確診為冠心病,急性下壁心肌梗死killip II級,經(jīng)治療病情好轉。出院后,倫先生聯(lián)系富德生命人壽貴港中支保費部續收人員咨詢(xún)理賠事宜,續收人員將客戶(hù)情況反饋給中支理賠人員。了解到情況后,理賠人員第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,一面指導客戶(hù)收集、填寫(xiě)理賠資料,一面展開(kāi)實(shí)時(shí)調查核實(shí)。
2021年6月7日,倫先生在理賠人員的幫助下將理賠資料收集齊全提交至貴港中支,當天賠付重疾保險金5萬(wàn)元并豁免主險保費1.5萬(wàn)余元。收到理賠金后,倫先生對公司專(zhuān)業(yè)高效、溫暖貼心的理賠服務(wù)表示衷心的感謝。
急性心肌梗死是冠狀動(dòng)脈急性、持續性缺血缺氧所引起的心肌壞死。臨床上多有劇烈而持久的胸骨后疼痛,休息及硝酸酯類(lèi)藥物不能完全緩解,伴有血清心肌酶活性增高及進(jìn)行性心電圖變化,可并發(fā)心律失常、休克或心力衰竭,??晌<吧?。風(fēng)險無(wú)情,生命有愛(ài)。未雨綢繆,盡早制定保險計劃,方能為自己和家人提供保障,為美好生活保駕護航。(文/貴港中支 宋艷香)
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