突如其來的疫情打破了申城春日的平靜，為配合上海市防疫工作，浦東金橋區域多個小區實施封閉管控。面對復雜嚴峻的形勢，寧波銀行上海分行開展了服務金橋支行網點周邊居民的“寧行金橋服務站”愛心活動，為周圍居民提供食物、生活用品等配送服務，助力齊心抗疫。
寧波銀行上海分行員工通過積極對接周邊居民、社區和商家，第一時間發現了社區、商家物資儲備相對充足，但配送力量緊缺的痛點。金橋支行主動行動起來，為周邊居民和防疫工作者提供物資配送服務。針對網絡購物有困難的老人等群體，還組織了語音服務群，設置專人協助遇到障礙的居民實現網絡下單，幫助他們渡過難關，為抗疫做出貢獻。
通過健康檢查，獲得“愛心配送員”資格的寧波銀行員工們，奔波于超市與小區指定投放點之間，得到了客戶一致贊揚。在協助配送物資的同時，寧波銀行上海分行還統一定制了“防疫禮包”，為有需求的市民和工作人員送上口罩、酒精、消毒液、創口貼等防疫物資。疫情防控期間許多客戶無法到達網點辦理業務，寧波銀行的員工們通過多種渠道，在確保安全合規的前提下開展線上業務，做好金融服務保障，將服務與關懷送到客戶身邊。理財經理尹悅祺表示：“特殊時期我們都是守護上海的一份子，盡管寧行金橋服務站的工作很辛苦，但這是我們寧波銀行人應有的擔當，我們更應該向戰斗在一線的防疫工作者和齊心抗疫的廣大市民學習。”
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