北京時間1月7日9時5分，西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震。地震發生后，中國平安迅速成立重大突發事件應急小組，緊急啟動二級應急響應，出臺多項應急救援措施，開通理賠綠色通道及24小時95511應急聯絡熱線，全力應對此次地震災情，積極開展救援理賠服務。
1月8日22：25，中國平安旗下平安產險完成首筆企業財產險預賠付100萬元。截至目前，中國平安累計接到報案11筆，其中車險報案累計9筆、財產險報案累計2筆，損失房屋財產涉及40余個鄉鎮，已快速完成賠付、預賠付合計逾118萬元。因當地交通及通訊受阻，具體損失情況及客具體損失情況及客戶排查工作仍在持續緊密進行中。
據介紹，平安產險西藏分公司前線“應急救援黨員先鋒隊”一行10人，目前已抵達震源并搭建臨時理賠救援點，竭盡全力為災區提供快速理賠服務；兩臺服務保障車及首批救援物資包括水、棉被、食物等已送往災區。平安產險理賠運營中心負責人已帶隊于1月8日趕赴災區，統籌調度資源、快速靠前指揮。
目前，中國平安旗下產險、壽險、養老險、健康險均已快速啟動重大突發事件應急預案，成立應急處理小組，核實排查客戶情況，推出急難救援應急服務舉措，開通快速理賠綠色通道、簡化理賠材料、取消定點醫院限制、醫療費用墊付等多項應急服務舉措。無論是否平安客戶，均可通過撥打中國平安24小時服務熱線95511，聯系客服人員獲得相關幫助。
天災無情，平安在你身邊！中國平安表示，公司堅持“以人民為中心”的發展理念，切實履行保險保障天職，助力守護千家萬戶的生命財產安全，是平安義不容辭的責任和天職。公司將密切關注后續災情進展，積極踐行企業社會責任，全力調集各方資源協助震區救援，持續排查客戶出險情況，確保各項應急服務和客戶關懷舉措落實到位。
稿件來源:平安產險遼寧分公司
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