為應對抗擊疫情而不斷增長(cháng)的互聯(lián)網(wǎng)理財需求,銀行理財子公司積極拓展并升級線(xiàn)上服務(wù)。近日,中銀理財和建信理財相繼開(kāi)通線(xiàn)上理財課堂,由投資經(jīng)理直播介紹理財產(chǎn)品運作模式、收益情況及對市場(chǎng)的研判。此外,多家理財子公司還推出了線(xiàn)上風(fēng)險評估。
業(yè)內人士表示,理財子公司仿效公募基金經(jīng)理推出投資經(jīng)理制度,打破了原有銀行理財投資人幕后操盤(pán)的做法,勇于向市場(chǎng)發(fā)出聲音。對外是非常好的投資者教育場(chǎng)景,對內也是鍛煉投資經(jīng)理的好機會(huì )。未來(lái),理財子公司將更加注重運用金融科技力量、加大線(xiàn)上化服務(wù)力度。
“空中課堂”直播講理財
日前,“建信理財”公眾號發(fā)布消息稱(chēng),建信理財云課堂即將開(kāi)講,由三位投資經(jīng)理直播介紹建信理財多款理財產(chǎn)品。三位投資經(jīng)理分別負責粵港澳大灣區靈活配置理財的投資運作、固定收益類(lèi)資產(chǎn)投資和產(chǎn)品管理工作和組合類(lèi)產(chǎn)品的資產(chǎn)配置策略及基金優(yōu)選研究。
此前在2月11日,中銀理財就開(kāi)始了空中小課堂。首場(chǎng)由中銀理財權益與量化部投資經(jīng)理陳思玉主講,內容包括突發(fā)疫情對資本市場(chǎng)的影響、中銀理財智富的投資運作情況和價(jià)值投資新產(chǎn)品的特點(diǎn)與投資計劃。據統計,首場(chǎng)有超2.5萬(wàn)人次觀(guān)看。此后,中銀理財陸續舉辦了2場(chǎng)直播,均獲得不錯反響。
法詢(xún)金融資管研究部總經(jīng)理周毅欽認為,《商業(yè)銀行理財子公司管理辦法》規定,“銀行理財子公司不得通過(guò)電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等渠道對私募理財產(chǎn)品進(jìn)行公開(kāi)宣傳”,但公募產(chǎn)品是可以的。理財子公司仿效公募基金經(jīng)理推出投資經(jīng)理制度實(shí)屬不易,打破了原有銀行理財投資人一直在幕后操盤(pán)的做法,勇于向市場(chǎng)發(fā)出聲音。對外是非常好的投資者教育場(chǎng)景,對內也是鍛煉投資經(jīng)理的好機會(huì )。
全市場(chǎng)拓展新客戶(hù)成為可能
除相繼推出理財云課堂外,銀行理財子公司線(xiàn)上化的另一戰役也早就打響。
2月2日,“郵儲銀行+”公眾號表示,想要購買(mǎi)中郵理財產(chǎn)品卻沒(méi)有做過(guò)風(fēng)險評估的客戶(hù),可以通過(guò)電子渠道進(jìn)行首次風(fēng)險評估。此后,建信理財和工銀理財紛紛宣布開(kāi)通客戶(hù)首次購買(mǎi)理財子公司產(chǎn)品線(xiàn)上自助進(jìn)行風(fēng)險承受能力評估功能。
某銀行業(yè)研究員表示,銀行理財子公司線(xiàn)上風(fēng)險評估的開(kāi)展,將打破傳統商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)范圍的局限性,大范圍、全市場(chǎng)拓展新客戶(hù)成為可能。電子渠道便捷、快速、高效的特點(diǎn)方便理財子公司把觸角伸向新領(lǐng)域,如果未來(lái)理財子公司的代銷(xiāo)渠道進(jìn)一步延伸,競爭將更加激烈。
微信也成為了銀行理財子公司在非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)陣地,不少客戶(hù)經(jīng)理保持與客戶(hù)高密度的線(xiàn)上溝通。有客戶(hù)經(jīng)理稱(chēng):“遠程辦公期間經(jīng)常從早到晚都在線(xiàn)上解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)自助完成業(yè)務(wù)辦理,并通過(guò)微信群和朋友圈推送產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息,幾乎比平時(shí)上班還要忙碌。”
分析人士認為,當前的銀行業(yè),正在上演著(zhù)一幕幕“冰與火之歌”。一方面是線(xiàn)下“冰封”。這對銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信貸需求、資產(chǎn)質(zhì)量等都帶來(lái)了影響。另一方面,是線(xiàn)上“火爆”。銀行線(xiàn)上業(yè)務(wù)流量快速增加,銀行業(yè)也加強電子渠道服務(wù)力度。疫情讓銀行業(yè)日漸認識到線(xiàn)上服務(wù)渠道的重要性,更加注重運用金融科技力量、加大線(xiàn)上化服務(wù)力度。
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