茅臺回應“自制假茅臺被鑒定為真”：鑒定員操作不細致不嚴謹_當前播報

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6月20日晚，有媒體報道“自制假茅臺被鑒定為真”的信息。經我司認真核實，5月11日上午10時、5月18日上午09:42，登記為宋先生、施女士的兩位客戶分別到我司安徽合肥、湖北武漢兩家自營店開展產品鑒定，由我司鑒定員蔡某、陳某分別對客戶提供的53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)產品進行鑒定，鑒定人員口頭出具了“鑒定為真”的鑒定結果，鑒定過程未按要求詳細記錄產品信息。

6月21日，我司派出專項服務小組到河南鄭州(客戶所在地)，在取得客戶同意后，6月22日上午9時，由1名資深外觀鑒定專家和1名白酒國家評委組成現場鑒定小組，對所涉產品進行外觀和酒體鑒定。鑒定結果為：該產品外包裝系使用回收和假冒材料制作，酒體與53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)風格不符，系假冒產品。

經公司內部調查，在5月11日、5月18日鑒定過程中，鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細致、不嚴謹的問題，反映出公司在產品鑒定流程管理上存在薄弱環節。公司將繼續以消費者為中心，持續提升產品鑒定專業能力和數字化水平，加強產品鑒定管理體系建設。針對利用回收包材制作假冒產品等痛點問題，不斷優化產品防偽溯源體系，切實為消費者提供更好的消費體驗。

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