本報記者 許 潔 見(jiàn)習記者 梁傲男
8月23日,京東宣布調整自營(yíng)商品運費標準,普通用戶(hù)自營(yíng)免郵門(mén)檻從99元下調至59元。同時(shí),京東PLUS會(huì )員享免郵權益不再需要使用運費券,全年無(wú)限免郵。
據悉,這是京東推行低價(jià)策略的又一舉措。京東相關(guān)負責人對《證券日報》記者表示:“隨著(zhù)‘百億補貼’等低價(jià)策略的持續推進(jìn),在為消費者帶來(lái)海量低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品的同時(shí),京東將持續提升服務(wù)能力,將更多實(shí)惠好物納入到免郵商品范疇中?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
自2016年以來(lái),京東自營(yíng)包郵門(mén)檻長(cháng)期維持在99元,此次下調包郵門(mén)檻,是京東自營(yíng)包郵門(mén)檻的首次下調。
據記者了解,針對此次運費標準調整,京東PLUS會(huì )員對會(huì )員權益進(jìn)行全面升級。相較于此前每月可以領(lǐng)取5張運費券抵減自營(yíng)訂單運費的形式,會(huì )員權益升級后,京東PLUS會(huì )員購買(mǎi)自營(yíng)商品可享無(wú)限免郵。
同時(shí),根據調整后的運費標準,普通用戶(hù)在購買(mǎi)京東自營(yíng)商品時(shí),滿(mǎn)59元即可免郵,消費者依然可以享受到包括“211限時(shí)達”等在內的京東優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前,依托于京東的自建物流,全國已有超過(guò)95%區縣實(shí)現當日達、次日達。
此外,結合此次運費標準調整,京東企業(yè)業(yè)務(wù)也進(jìn)一步加大對中小企業(yè)客戶(hù)的補貼力度,京東企業(yè)會(huì )員同樣可以享受運費減免優(yōu)惠,幫助企業(yè)客戶(hù)降低采購成本,讓采購更為便捷高效。
談及此時(shí)作出這一布局的原因,貫鑠資本CEO趙小敏對《證券日報》記者表示,這是京東追求提高客戶(hù)黏性、優(yōu)化客戶(hù)體驗之舉,在確保公司整體商品交易總額穩定上升的同時(shí),也將對京東物流的成本造成壓力。
“降低包郵門(mén)檻有助于鼓勵更多消費者購買(mǎi)自營(yíng)商品,提高用戶(hù)的復購率和忠誠度,為京東的長(cháng)期穩健發(fā)展奠定基礎。這一策略還將刺激消費者的購買(mǎi)意愿,鞏固京東在市場(chǎng)中的地位,對其持續推進(jìn)低價(jià)競爭戰略具有重要戰略意義?!碧焓雇顿Y人郭濤對《證券日報》記者表示。
今年以來(lái),京東持續推進(jìn)低價(jià)策略,相繼推出了京東“百億補貼”頻道、單件到手價(jià)功能、買(mǎi)貴雙倍賠服務(wù)等一系列舉措,此次運費門(mén)檻的調整無(wú)疑也是京東低價(jià)策略下的進(jìn)一步落地。
盤(pán)古智庫高級研究員江瀚在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,京東堅持推進(jìn)低價(jià)戰略,有望進(jìn)一步提升其在電商市場(chǎng)上的競爭力,擴大銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。京東需要在保持產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下,通過(guò)優(yōu)化供應鏈、提高運營(yíng)效率等方式降低成本,從而持續實(shí)施低價(jià)策略。
京東日前發(fā)布的2023年二季度業(yè)績(jì)顯示,二季度,在自營(yíng)商品SKU(最小存貨單位)達到千萬(wàn)級的基礎上,京東的庫存周轉天數繼續保持著(zhù)31.7天的全球領(lǐng)先水平;同時(shí),受益于供應鏈技術(shù)創(chuàng )新和精細化運營(yíng)帶來(lái)的效率提升和成本優(yōu)化,履約費用率從去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。
可以看到,無(wú)論是此次調整自營(yíng)運費標準,還是此前推出的“百億補貼”“9.9包郵”等低價(jià)舉措,對京東而言,只有通過(guò)持續優(yōu)化運營(yíng)成本、提高運營(yíng)效率,才能讓消費者體驗到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
標簽: