息縣城市管理局：持續推進“服務型”城市管理新模式

【資料圖】

為著力提升城市管理服務水平，維護城市秩序，使群眾有更多的幸福感、獲得感，近日來，息縣城市管理局變被動管理為主動服務，全方位打造“服務型”城管，推動城市管理精細化。

積極學習落實行動。該局積極開展各類型法治政策學習，借鑒好的“服務型”城市管理模式，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理，保障城管服務工作常態化，持續開展“門前五包”入戶宣傳活動。

服務型執法有力度。該局實施“721工作法”，積極推行“首違不罰”“輕微不罰”等柔性執法方式，切實提升經營者的獲得感和歸屬感。同時，強化換位思考，破解管理難題，主動服務“地攤經濟”，讓攤販在柔性執法中感受到城管“溫度”。

進入社區收集居民“微心愿”。該局推行“城管隊員進社區”工作責任制，充當社區城市管理問題的“采集員”“宣傳員”和“執法員”。傾聽居民心愿，全心全意為人民服務。（郝昱瑋 龔子歌 胡譯丹）

標簽：