天天即時(shí)：菜鳥(niǎo)自營(yíng)優(yōu)選倉配產(chǎn)品全面開(kāi)放招商 最快半日達

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近日，淘寶天貓集團與菜鳥(niǎo)集團聯(lián)合宣布，菜鳥(niǎo)自營(yíng)優(yōu)選倉配產(chǎn)品已全面開(kāi)放招商，新商家使用可免3個(gè)月倉租，配送費最高7折。據悉，菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉配由菜鳥(niǎo)自營(yíng)倉和自營(yíng)配組成，通過(guò)倉配一體全托管式服務(wù)，提供業(yè)內領(lǐng)先的承諾性半日達、送貨上門(mén)等高品質(zhì)服務(wù)。菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉配是菜鳥(niǎo)供應鏈的精銳力量，以往主要服務(wù)于阿里集團自營(yíng)業(yè)務(wù)，以及少量頭部商家，這是首次向商家全面開(kāi)放。

“我們在消費者調研中發(fā)現，消費者看重物流的兩個(gè)方面，一個(gè)是送貨上門(mén)，一個(gè)是希望時(shí)效有確定性?！辈锁B(niǎo)相關(guān)負責人表示，此次全面開(kāi)放的優(yōu)選倉配產(chǎn)品，除了送貨上門(mén)以及確定性時(shí)效履約之外，還能聯(lián)動(dòng)淘寶天貓在商品搜索、詳情頁(yè)打送貨上門(mén)、時(shí)效表達的標識，讓消費者下單時(shí)就能得到確定性的服務(wù)承諾，以此幫助商家留住消費者。

國內某知名乳企電商負責人表示，去年旗下有旗艦店使用了菜鳥(niǎo)倉配方案，乳飲重貨送貨上門(mén)，相較未合作的店鋪，退貨率低了一倍，同時(shí)直接帶動(dòng)客戶(hù)回購同比增加10%，成為增長(cháng)的核心驅動(dòng)力。

菜鳥(niǎo)此次還同時(shí)公布了618入倉優(yōu)惠方案與保障方案。針對大促高爆發(fā)，導致爆倉，帶來(lái)消費者體驗下滑的痛點(diǎn)，菜鳥(niǎo)推出的優(yōu)選倉配，實(shí)現大促期間兩不下線(xiàn)：送貨上門(mén)不下線(xiàn)、時(shí)效表達不下線(xiàn)。此外還推出兩重優(yōu)惠，新商家使用可免3個(gè)月倉租，配送費最高7折，助力商家降本。

菜鳥(niǎo)供應鏈的保留項目——大促前置預處理產(chǎn)品，包括預售極速達、預售領(lǐng)先達等，同樣面向商家開(kāi)放，預計可以將80%的預售訂單進(jìn)行提前處理，一半都會(huì )直接下沉到離消費者最近的配送網(wǎng)點(diǎn)，在消費者完成尾款支付后第一時(shí)間配送，大促期間實(shí)現半日達。

據悉，目前菜鳥(niǎo)供應鏈已經(jīng)形成輕小件、大件和冷鏈等八大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )，覆蓋全國2800多個(gè)區縣。菜鳥(niǎo)供應鏈旗下的優(yōu)選倉配還正發(fā)力半日達服務(wù)，已覆蓋杭州、上海、廣州和深圳等多座城市，年內將實(shí)現千萬(wàn)級人口城市全覆蓋。

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