2月24日晚間，順豐控股同時發布未經審計的2019年度業績快報和2020年1月快遞服務業務經營簡報。數據顯示，順豐在2019年以1121.93億元率先突破千億營收，盡管受到春節和新冠肺炎疫情影響順豐在2020年1月依然保持穩定增速，實現營收(含供應鏈業務)116.28億元，同比增長14.40%;業務量達到5.66億票，同比增加40.45%，在全行業1月份業務量和業務收入雙雙同比下降的情況下，順豐顯示了極大韌性。
1月業務量單月增加4成
2020開年，新冠肺炎疫情對中國經濟產生重大影響，在疫情中“保民生”的快遞行業數據也格外引人注目。突發的疫情事件，順豐在“春節月”單月實現業務量同比增超4成，營收連續3個月保持在百億元以上，業務量連續保持上升。
2月7日，國家郵政總局發布快遞發展指數報告，1月份快遞行業整體業務量下降11%、快遞業務收入同比下降12.6%，而在此背景下，順豐1月單月業務量則達到5.66億票，同比增加40.45%;速運業務單月營收達到111.50億元，同比10.64%;在春節成本支出增大、資源傾斜支援疫區、新業務發展等多因素影響下，順豐1月單票收入19.70元，同比下降21.23%，環比上升2.07%。
從2019年5月，順豐推出特惠專配產品之后，順豐的單月業務件量就持續攀升，2019年11月至2020年1月，單月業務件量均達到5億票以上，作為首家提出春節不放假的快遞公司，作為春運期間的主力快遞企業之一，如果按照國家郵政局預計1月份快遞業務量40億件計算，順豐控股1月份業務量約占到全行業的14.15%。
2020年這個特殊的“春節月”，是對快遞企業管理體系、資源布局和產品服務的全面考量，更是企業價值觀的對外輸出。
順豐一直作為重點資源布局的“天網”在這次疫情中承擔了重要角色。
有統計數據顯示，截至2月21日中午，順豐航空直飛武漢航班量累計執行航班117個，運輸防疫物資3038噸。同時，順豐全網合計運輸至湖北的包裹已達7560萬件，為前線醫療物資和生活物資的運輸送提供物流保障。
作為國內規模最大的貨運航空公司，擁有58架全貨機的順豐航空在支援疫區的戰役中表現的異常突出，自1月24日起，順豐就增開多個國內、國際航班，波音757、767及747型全貨機悉數投運，為防疫物資的運輸備足運力，展現出了順豐的責任擔當。
招商證券分析師認為，直營體系+強大的航空資源使其在疫情爆發時期顯示出強大實力，直營模式下，高控制力和執行力，為順豐贏得了強有力的品牌優勢;“天網+地網+信息網”的綜合物流服務網絡，為順豐開拓新業務提供有效保障。
有媒體表示，針對順豐合作的電商大客戶，如唯品會，順豐的保障服務是全方位的：包括春節收轉運派售后保障全生命周期保障，為客戶春節不打烊、無理由退貨，封路期間免費升艙為時效保駕護航等，這也顯示出了順豐對客戶的責任擔當。
知名自媒體人趙繼成表示，對華大基因、比亞迪、太極集團這樣的大客戶來說，如果找物流服務商，最省心的辦法肯定是什么都能干，不用快遞找一家，公路找一家，空運找一家，冷鏈找一家，送貨上門再找一家，這樣溝通成本高，環節多，費用高，而且追溯責任很麻煩。
所以找順豐就可以全部都解決，這是最省心，省力，節約成本的辦法。還有一點很重要，就是順豐針對不同行業的特點，制定了有針對性的物流解決方案，長期以來積累經驗，形成了一套行之有效的體系和保障機制，這個在關鍵時刻保證順豐能頂得上。
對末端的高度管控能力，多元業務線布局能力，資源保障能力，使得直營快遞企業在特殊時期有了更強韌的運營彈性。2020年1月26日，國家郵政局建議春節期間優先選用郵政、順豐、京東。有媒體統計顯示，京東+順豐在春節期間業務量或將達到70%，加上郵政的業務，今年春節順豐+京東+郵政大概率仍將占到90%左右，其中順豐最多占到了40%。
千億級順豐發展動能保持強勁
業績快報顯示，2019年度，順豐控股營業總收入達到1121.93億元，同比增長23.37%;歸屬上市公司股東凈利潤57.97億元，同比增加27.24%;每股收益達到1.32元，同比增加28.16%;總資產925.35億元，同比增長28.94%。順豐表示，在2019年快運和供應鏈等新業務持續高速發展，同時，公司策略性地規劃了新產品和服務，帶動了傳統業務板塊以較高的增速發展。
重視科研力量的順豐，在2019年加大對科技成果的應用和成本管控，帶來了經營效率的進一步提高，2019年，順豐控股扣非后凈利潤達到42.08億元，同比增長20.78%。
近期，順豐子公司完成了7億元美元債和5億元超短期融資券(疫情防控債)的發行。相對于2018年發行的美元債，順豐本次發行的7億元美元債票面利率相對更低，只有2.875%，但是從發行情況來看，順豐的美元債獲得了國際投資者的一直看好，國際三大評級機構穆迪、標普、惠譽分別給予了順豐A3、A-、A-的高等級評級。更有消息表示，順豐7億元美元債獲得了國際投資者9倍的超額認購。順豐未來發展的資金彈藥充足。
穆迪認為，順豐穩定的核心快遞業務和特重貨物、冷鏈等新業務的強勁增長，將有助于穩定順豐控股的利潤率，支撐其現金流。穆迪預計公司將在未來12-18個月內，通過平衡使用多種融資渠道，繼續優化資本投資回報率，為即將進行的投資提供資金。
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