12名“首席事務(wù)代表”正式上崗 全球熱點(diǎn)

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1日，12名黃石市民之家第一批“首席事務(wù)代表”正式上崗，他們被賦予最高效的現場(chǎng)審批權，解決業(yè)務(wù)審批流程繁瑣、低效問(wèn)題，實(shí)現審批效率最優(yōu)化。

“‘首席事務(wù)代表’是一種新的工作模式，也是我們服務(wù)意識的一次轉變和突破?！痹诋斎盏氖跈鄡x式上，市民之家不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)區首席代表李嚴表示，今后在做好日常工作的基礎上，將不斷創(chuàng )新工作方法和手段，加強與其他部門(mén)的溝通、磨合，辦好群眾的“心頭事”。

“對于與企業(yè)、群眾密切相關(guān)且經(jīng)常發(fā)生、申請量大、有明確標準和程序的審批服務(wù)事項，原則上由‘首席事務(wù)代表’直接作出決定，實(shí)現‘一次辦好’?！笔姓稻窒嚓P(guān)負責人介紹，推行“首席事務(wù)代表”制度是深化“放管服”改革的生動(dòng)體現，進(jìn)一步整合政務(wù)服務(wù)資源，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，打造極簡(jiǎn)審批模式，著(zhù)力構建方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項當場(chǎng)辦理、簡(jiǎn)單事項即時(shí)辦結，更好滿(mǎn)足企業(yè)群眾辦事需求。

據介紹，第一批12名“首席事務(wù)代表”是從不動(dòng)產(chǎn)登記、開(kāi)辦企業(yè)、公積金貸款審批、靈活就業(yè)人員社保醫保繳納等高頻辦理事項中選拔的業(yè)務(wù)骨干?！笆紫聞?wù)代表”制度打破行政職級，授予崗位相應審批權，實(shí)現跨部門(mén)“一人受理、全程服務(wù)”。按照橫向業(yè)務(wù)集中、縱向審批授權的原則，優(yōu)化部門(mén)內部審批流程，將多個(gè)層級、多人辦理的多個(gè)環(huán)節壓縮為一個(gè)環(huán)節，將權力授予“首席事務(wù)代表”進(jìn)行現場(chǎng)審批，打造極簡(jiǎn)審批模式，全力提高審批效率。（記者?羅煒）?

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