世界短訊！成都銀行董事長(cháng)王暉：三大能力推動(dòng)金融科技由“支撐型”向“賦能型”轉變

近日，成都銀行發(fā)布2022年年度報告。報告顯示，2022年，成都銀行實(shí)現營(yíng)業(yè)收入202.41億元，同比增長(cháng)13.14%；手機銀行客戶(hù)規模達到387.84萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(cháng)13.46%。

成都銀行董事長(cháng)王暉在致辭中提到“以數字化營(yíng)銷(xiāo)、數字化風(fēng)控、數字化運營(yíng)三大數字能力提升推動(dòng)金融科技由‘支撐型’向‘賦能型’轉變?！苯陙?lái)，成都銀行持續加大金融科技投入力度，充分運用金融科技為業(yè)務(wù)發(fā)展“賦能”。

(相關(guān)資料圖)

電子銀行業(yè)務(wù)持續優(yōu)化客戶(hù)體驗，提升數字渠道運營(yíng)能力

報告期末，成都銀行手機銀行客戶(hù)規模達到387.84萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(cháng)13.46%，全行電子渠道分流率達到93.76%。不斷提升數字化服務(wù)效能。

對公服務(wù)方面，進(jìn)一步鞏固財資管理競爭優(yōu)勢，為集團客戶(hù)提供數字化資金管理服務(wù)。

零售服務(wù)方面，提升個(gè)人電子銀行產(chǎn)品迭代與智能化服務(wù)水平，全新上線(xiàn)手機銀行6.0版本。

手機銀行6.0版本榮獲《銀行家》雜志評選的地方性金融機 構“十佳手機銀行創(chuàng )新獎”和中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行網(wǎng)評選的“2022中國數字金融金榜獎—手機銀行最佳數字運營(yíng)獎”。

加強數字賦能、科技賦能，提升零售金融競爭能力

一是堅持金融科技與零售業(yè)務(wù)深度融合，依托數化大零售系統群，總分支多級聯(lián)動(dòng)，持續提升精細化、數字化經(jīng)營(yíng)管理能力，高效獲客、留客、活客、粘客，促進(jìn)提檔升級。

二是強化負債業(yè)務(wù)發(fā)展支撐，線(xiàn)下堅持優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，將有溫度的金融服務(wù)融入社區生活；線(xiàn)上積極優(yōu)化多渠道服務(wù)，擴充“1+N”優(yōu)惠場(chǎng)景生態(tài)，做有煙火氣的“市民銀行”。

三是不遺余力做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)規模，聚焦重點(diǎn)城市，優(yōu)選區 域、項目，穩定按揭貸款增長(cháng)。堅持走好“白名單”模式發(fā)展消費貸款業(yè)務(wù)，強化業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理體驗，打造“成行消貸”品牌，不斷增強市場(chǎng)影響力。

四是豐富和優(yōu)化財富管理服務(wù)， 進(jìn)一步加強個(gè)人理財精準營(yíng)銷(xiāo)和差異化管理，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平；以搭建“精品投顧”基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)體系為目標，推出以“全市場(chǎng)精選、全產(chǎn)品優(yōu)惠、全流程陪伴”為特色的基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，打造客戶(hù)信任的財富顧問(wèn)銀行。

金融科技賦能業(yè)務(wù)轉型升級

報告期內，成都銀行積極推動(dòng)金融科技由業(yè)務(wù)支撐向科技賦能轉型，努力實(shí)現科技資源和金融資本高效對接，以滿(mǎn)足多層次、多元化的金融服務(wù)需求。2022 年共實(shí)施 IT 建設項目 14 個(gè)，已完成并上線(xiàn)運行項目5個(gè)，在建項目9個(gè)。

運營(yíng)數字化轉型項目群、全面風(fēng)險管理精細化轉型項目群、數據中臺、同城雙活數據中心升級和內部運營(yíng)系統改造項目等重大 IT 項目，新管理駕駛艙、場(chǎng)景化金融服務(wù)平臺、綠色金融系統建設及零售數字化運營(yíng)等重點(diǎn)開(kāi)發(fā)事項均已完成建設或達到階段性目標，大幅提升了本公司數據應用的時(shí)效性及便捷性，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了技術(shù)底座，提供了科技支撐。

責任編輯：王煊

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