家政服務市場擴大 “碩士保姆”無須大驚小怪

近日，一張保姆簡歷悄然走紅。簡歷上，32歲的劉阿姨是位碩士，熟稔英語和法語，曾在一家業界知名的科技公司工作。所在的求職平臺表示，確有其人，但高學歷仍是極少數。

雖然高學歷保姆的絕對數量還不多，但近年來高學歷保姆的比例正在逐漸增多。2019年廣州市家庭服務行業協會誠信自律平臺對79820名家政人員的調查發現，近兩年家政從業人員中本科生和研究生的比例均有上升。而且，不少高校開始增設家政專業。今后高學歷保姆會越來越多。這種趨勢值得肯定。

這種趨勢反映出兩大改變：一是人們的職業觀念在改變。二是家政業自身也在發生變化。以往家政服務人員以四五十歲、文化程度不高的中年婦女居多，年輕人愿意去工廠，不愿意當保姆，覺得不體面也不自由。而隨著人們對家政服務社會化與專業化的要求越來越高，“保姆”的行業形象正在發生改變。月嫂、收納師、園藝師、家用電器維保員等開始細分出來，被人們接受，這些家政服務技術含量高、收入也高，吸引著越來越多年輕人加入家政人員的行列。正如在接受采訪時，劉阿姨所說：“我覺得現在家政的概念，已經不是過去那樣的了。我不覺得做這個有什么不好，關鍵是自己喜歡、合適吧。”

近年來家政服務消費增長迅猛，據國家發改委數據顯示，2018年，我國家政服務業經營規模達到5762億元，同比增長27.9%，未來將發展成為上萬億的市場，成為擴大內需、提振消費的重要力量。這將不斷倒逼行業提高服務水平，也必將吸引越來越多的高學歷人才加盟。因此，對于碩士保姆無須大驚小怪。 (譚敏)

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