地鐵2號線恢復運行后，乘坐地鐵出行的市民日漸增多。4月21日，太原中鐵軌道交通建設運營公司針對購票、乘車等環節，發布了一份“乘車安全小貼士”，市民乘坐地鐵時請留意。
乘客進入車站后，應面向扶梯運行方向，靠右站好扶穩，切勿做倚靠、逆行等危險動作。緊急情況下，可立即按壓急停按鈕。急停按鈕位于電動扶梯上下兩端，超長扶梯中間也有一處。攜帶大件行李、行動不便等乘客，請優先選擇垂直電梯。
到達站廳，請大家間隔一米排隊購票。建議前往自助售票機自助購票，可減少購票時間。在通過檢票閘機時，請在黃線外側，在右側感應區刷卡。如果所站位置不合適，很可能無法檢測開門。出站時，請將單程票插入回收口。
在候車時，請在安全線外候車，否則列車開關門時影響站臺門正常開啟，且可能威脅人身安全。當列車的燈閃鈴響時，請勿搶上搶下。發生緊急情況時，可按壓站臺側緊急停車按鈕。需要注意的是，無故擅自操作緊急停車按鈕，要負法律責任。
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