分享人:孫磊,80后創業者,營銷策劃人,商業生態鏈策劃人、獨角獸項目孵化操盤手
2022年是眾多行業領域中無數企業艱難的一年,除了經濟環境的外部施壓利潤空間,行業內部競爭也更加激烈,從過去的搶占市場到現在的紅海求生。不管是傳統行業還是新興創業項目,都面臨著被“大洗牌”的可能,精煉產品和服務,獲取客源和利潤是始終要解決關鍵問題。那么我們就談談如何在市場紅海中突圍,如何塑造自己的爆品體系。
不論是賣服務還是賣產品,背后本質經營的還是人。經營一個圈層的人群就像管理一片草場,需要不斷吸引羊群進入??蛻魧σ粋€品牌的交互過程是分四個階段,從認知,到體驗,到消費,最后成為粉絲。我們可以參考羊群效應,羊群是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,"羊群效應"就是比喻人的一種從眾心理,這種從認知階段的嘗試,是來自于一群已經成為粉絲的頭羊來帶動。所以我們的企業表面經營的產品和服務,而實際經營的是人,是經營一群已經品牌信任度的粉絲客群。
我在這里可以講一講關于經營“人”的案例,我們比較熟悉小米品牌就是粉絲經濟的典型案例,小米從創立最早,就將自己得經營對象定位成用戶,而不是產品本身。從最早的“米粉”開始采集需求,靠頭羊帶動群羊,最后形成一個屬于自己品牌用戶體系的群層,后面看小米的所有生態產品也都是圍繞這個羊群的需求而不斷衍生。
再說近幾年突然崛起的瑞幸咖啡,實際上瑞幸品牌也是通過咖啡產品作為媒介經營一個粉絲羊群,在瑞幸咖啡各個門店還籌備之初,就已經開始用很重的技術團隊做大數據的算法研發。直到我們發現身邊有了這樣門店開始,你會突然發現只要購買過一次瑞幸咖啡,它就會根據的你個人喜好用大數據去匹配更多身邊需求,從而讓用戶具有更高認知粘性。核心的競爭力是來自于針對客戶需求去做經營人群的生意。
客戶從認知階段開始就需要給到不同階段的消費理由。這個消費理由就是我們要打造的爆品邏輯。每個商業形態都需要打造自己的爆品。營銷客源需要“流量爆品”,養客池建立需要“鎖客爆品”,企業利潤來自于有成熟信任度客人消費,還需要打造“利潤爆品”。
在多年前有幸與金錯刀先生相識,從而更加完善了自己對于各行業營銷策劃的邏輯體系,受益匪淺。不管是新媒體,還是傳統媒體,剝去他們的或華麗、或陳舊的外衣,尋找他本質的原點,你會發現,是"關系"。優質的傳統媒體,經營和販賣的其實是一種"關系"、一個人群。只不過,相對于互聯網公司在經營"關系"上的革命性和10倍速,傳媒的"關系"運營太刀耕火種。要想成為新媒體,就必須在"關系"上有所想象,有所作為。
關于另一個話題,現在在國內創業和投資,還有好生意可選么?市場經濟發展到今天,大部分我們能夠想到的行業,都已經紅海狀態,那么我們就在細分領域做文章,比如寵物行業我們會發現“貓???rdquo;,比如理發行業我們會發現街頭出現了“男士理發”或者“女士短發專家”等等細分領域的爆品企業,其實都是在打造自己的爆品標簽。通過共同標簽,劃定消費圈層,不僅打造本行業客群的“拓鎖留養”有效武器,更是異業跨行業資源生態整合的新思路。
營銷策劃人孫磊:用爆品邏輯突圍競爭紅海,在細分領域找到用戶需求,打造屬于自己的操場,培養私域流量的羊群。在這樣的邏輯之下將產生更多新興獨角獸企業,對于創業者或是投資人來說,并不失為可行路徑。
孫磊,黑龍江牡丹江人,80后創業者,營銷策劃人,商業生態鏈策劃人、獨角獸項目孵化操盤手,職業經理人技術教練,擅長行業ip打造,跨業資源生態整合,新商業模式搭建運營。多年來通過投資運營方式在美業、醫療、養老、法律、農業、傳媒等行業先后孵化了眾多標桿企業品牌。
現任華友融創董事長、華友互動聯合創始人
北京濟舟科技管理集團董事長
北京上門護理站連鎖品牌首席執行官
北京貴美匯醫院、北京凱麗匯美醫療整形機構合伙人
Aura奧拉珠寶品牌聯合創始人
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
標簽: