初秋時節，突如其來的新冠疫情讓江西許多城市按下了暫停鍵。作為金融機構，平安普惠江西分公司始終堅持“以人民為中心”的愿景追求，將金融服務與疫情防護兩手抓，為社會經濟恢復穩定貢獻力量。
在江西鷹潭從事建筑工程行業的鄭先生，正在開工的工地受當地疫情影響均已停工，但公司租金以及設備租金仍要照常支付，且合同交付期限也很有可能無法按時完成，又因為疫情原因，鄭先生無法前往金融機構辦理貸款，一時之間陷入了困境。
同樣居家辦公的平安普惠江西分公司咨詢顧問小周對老客戶進行疫情專項關懷慰問時了解到鄭先生的難題，立即向鄭先生提供了線上咨詢。經過多次電話指導，鄭先生在線上便完成了申請提交。資金到賬的那一刻，鄭先生欣喜地說道：“沒有想到都不用出門，只要兩個小時的時間就完成了流程，實在是太方便了！”。
不久后的9月底，鷹潭市終于迎來了解封，鄭先生便可以用這筆資金大干一場了。
事實上，無論在疫情防控的特殊時期，還是在復工復產期，為幫助解決受疫情影響的小微企業主的實際困難，平安普惠江西分公司運用科技保障金融服務“不停擺”，堅持用更“省心、省時、省錢”的融資服務為小微企業主做實事、解難題。在積極向受到疫情影響的小微企業主提供金融關懷之外，平安普惠江西分公司還將有溫度的金融回饋社會，在初秋的這場戰“疫”中，涌現了一批又一批來自平安普惠的抗疫志愿者，他們勇敢走在抗疫一線，成為那一抹閃耀的“志愿紅”。在江西上饒擔任志愿者的平安普惠江西分公司咨詢顧問林晨說：“我有幸成為一名抗疫志愿者，作為平安普惠的一員，烈日炎炎下愿依舊保持‘回饋社會’的初心貢獻自己的一份力量，扛起自己的一份責任，不負青春、不負韶華、不留遺憾。”
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