在中國洗護行業這片紅海市場，民族洗護品牌阿道夫是如何用一個高品質袋包洗發水，短短幾年便打破壟斷壁壘，撬動市場的？
“我們的產品品質不輸國際大品牌，給消費者帶來美好洗護體驗的同時，還帶來精神上的愉悅感和幸福感。”近日，阿道夫總裁李志珍接受新華網專訪時，回答了這一問題。
專訪中，李志珍重點介紹了阿道夫高質量發展的“必殺技”、硬實力，以及企業在信息化方面的布局，展望“國民洗護”走向國際、民族洗護品牌更加強大的美好愿景。
“必殺技”：把產品品質做到極致
2013年的中國洗護行業，仍是國際品牌獨占鰲頭的局面。這一年，阿道夫以獨創的“精油5感香調”，開辟出高端香氛洗護賽道，在行業細分領域中形成一片新藍海。
“我們高端香氛的品牌定位，和競品形成了明顯的區隔，拉開了彼此的差距。”李志珍說，創立之初，阿道夫就明確要“把產品品質做到極致”，用過硬的產品品質和出色的服務體驗，贏得消費者和市場。
因此，從配方的研發，到原料的選擇，再到生產流程的控制，每一個環節，阿道夫都追求做到最好。舉個例子，在原料的選擇上，如果有兩種相同的原料，一種是5000元/公斤，一種品質更高，是10000元/公斤，阿道夫會毫不猶豫地選擇后者。
據了解，阿道夫始終堅持全球甄選定制原料，選擇與國際頂尖的原料商共同開發研制專屬的原材料，并建立完善的來料檢驗系統，從源頭上保證產品品質。
（阿道夫總裁李志珍接受新華網專訪。圖片來源：新華網）
阿道夫對品質的追求，還表現在配方的研發過程中。“有一次，為了對0.01%的原料配比進行確定，我們工程師用了317天的時間去反復測試。”
目前，阿道夫在中國洗護行業已成為“高品質”的代名詞，深受消費者的喜愛。阿道夫在進行體驗式營銷，到商超、店鋪、菜市場等地向消費者免費派發袋包洗發水時，“派發10個袋包出去就有8個回頭客，還有2個可能是忘記使用。”
統計數據顯示，2018-2020年，阿道夫年零售額均超百億元，其中2020年成為線上平臺國貨洗護銷售冠軍。
硬實力：打造“三園一院一室”
阿道夫用袋包洗發水撬動洗護發市場的背后，離不開企業投入巨資打造的硬實力。
李志珍介紹，在技術研發和生產方面，阿道夫擁有“三園一院一室”，即澳谷科技園、德谷智能智造科技園、阿道夫·蒂姆森大健康科技園，阿道夫頭皮頭發研究院，以及阿道夫科研創新實驗室。它們的建設投資額，均以億元計。
其中澳谷科技園三期已投入使用，目前擁有30多條純進口生產線，日均產能高達1160噸。阿道夫科研創新實驗室下設配方中心、分析測試中心和功效評價中心，未來將專注于更高精尖產品的研發，代表行業頂尖技術水準，是阿道夫堅持科技創新的最好證明。
阿道夫還引進了國內一流的灌旋一體全自動灌裝生產線、蜘蛛手理瓶和機器人裝箱碼垛，提高全自動生產效率的同時，用先進的生產體系保障品質的始終如一。
（阿道夫科研創新實驗室）
信息化：線上整合營銷+智能倉儲
近年來，隨著“云大物移智”的發展，阿道夫也在積極擁抱信息化。
阿道夫深知，這是個酒香也怕巷子深的年代。因此從2018年下半年開始，緊緊抓住移動互聯網紅利，進駐百度、抖音、快手、小紅書等社交新媒體平臺，開展品牌整合營銷，占領消費者心智，實現流量收割和用戶轉化。品牌也因此斬獲了眾多業內知名獎項，例如成為百度2020創新營銷優秀合作伙伴，獲得“中國直播電商金播獎‘2020年度熱播品牌’”“阿道夫×百度多維場景化整合營銷”2021金獎，等等。
與此同時，阿道夫在日化行業內建立了首個“黑燈倉庫”，倉庫面積達到1萬平米，按照1.7萬板可同時承載85萬箱系列產品的智能化倉儲標準投入建設，由wms系統和wcs管理組成的全自動系統智能操作。
“我們引入了自動化立體庫、自動分揀系統和智能設備，實現高層存儲、自動存取、智能出入庫作業，有效降低用地、用電和運營管理成本，提高物流效率。”李志珍介紹，阿道夫還擁有領先行業的高端防偽系統，在產品瓶身打上明、暗兩個防偽碼，賦予每一件產品獨一無二的“二維碼身份證”，真正做到讓每一件產品“一物一碼、安全可預警、源頭可追溯、身份可查詢、責任可認定”。
（阿道夫研發生產的洗護、家清產品備受消費者青睞。圖片來源：新華網）
“阿道夫的目標是成為國際前三的洗護品牌。” 李志珍談及未來時表示，3-5年內，阿道夫將繼續夯實中國高端香氛洗護第一品牌的地位，用好品質去引領市場消費創新發展，讓“國民洗護”走向國際，讓民族洗護品牌更強大，讓更多人支持國貨！
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