復投增長(cháng)率提升超50%！雙向奔赴的背后，東呈究竟做了什么？

踏實(shí)，是東呈在回訪(fǎng)加盟商時(shí)，出現頻率最高的詞。

“時(shí)間會(huì )證明一切，我也相信我的投資眼光?！?

這是加盟商胡平在回訪(fǎng)時(shí)，對東呈作出的評價(jià)。給出這句佛系反饋時(shí)，胡平正在趕去簽下第三家城市便捷的路上，在這之前，他已投了2家城市便捷和1家宜尚。

狂熱的夏天，活躍的何止胡平，近期東呈也一直出現在大眾視野，在供需兩側都產(chǎn)生了巨大反響，2023上半年的期中考亦收獲頗豐，項目復投率持續上漲，第二季度復投率的季度增速環(huán)比第一季度提升超50%。來(lái)看樣板房的加盟商絡(luò )繹不絕，4大主力品牌新品加盟店相繼落地的消息，無(wú)疑提振了市場(chǎng)信心，為酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入催化劑。

東呈近年來(lái)的發(fā)展有目共睹，在市場(chǎng)看來(lái)，東呈無(wú)疑是切中了行業(yè)的時(shí)代紅利，在業(yè)界也有不少相關(guān)解讀。當大家在談?wù)摉|呈的發(fā)展潛力時(shí)，都圍繞著(zhù)直觀(guān)的數據說(shuō)話(huà)，而本期我們想聊點(diǎn)別的：除業(yè)績(jì)外，加盟商愿意選擇與東呈共同進(jìn)退的原因是什么？

成熟區域復投率持續提高，真誠永遠是必殺技

盡管東呈加盟商的背景各不相同，但在回訪(fǎng)交談中，大家都提到了一個(gè)共通點(diǎn)——用心。

正如消費者因入住體驗佳而成為酒店的回頭客，加盟商的復投率和滿(mǎn)意度脫離不了關(guān)系，作為先發(fā)區域，東呈在兩湖兩廣的成熟度高，口碑自然不在話(huà)下。2023上半年，兩湖兩廣的復投率占全國65%以上，這個(gè)相當可觀(guān)數據，也印證老加盟商對東呈的認可度。

東呈在16年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，始終把誠意放在首位，將“講金更講心”的真誠貫穿到整個(gè)加盟服務(wù)體系，深入到每個(gè)人每個(gè)細節之中。

“很久以前出差住城市便捷，無(wú)論是性?xún)r(jià)比還是設計都很滿(mǎn)意，所以第一家店就順理成章找到東呈投了城市便捷，有什么情況他們會(huì )及時(shí)和你反饋，用行動(dòng)解決問(wèn)題。相比那些滴水不漏的官方話(huà)術(shù)，我更喜歡東呈這種坦誠相待，所以后來(lái)我也陸陸續續投資了東呈的幾家門(mén)店?！?/p>

今年剛好是梁總和東呈“雙向奔赴”的第十年。在2013年跨行進(jìn)入酒店業(yè)時(shí)，梁總就選擇了東呈，之所以能和東呈保持10年的合作，梁總坦言除收益外，更是看中東呈“有一說(shuō)一的真”，讓他在相處中能擺脫圓滑的場(chǎng)面話(huà)，敞開(kāi)心扉交流探討，同聲同氣共同成長(cháng)。

和梁總一樣，老加盟商王政財也表示，東呈除了“在外名聲很亮”外，團隊的務(wù)實(shí)和靠譜也讓他倍感放心。

王政財原本經(jīng)營(yíng)單體酒店，但由于酒店抗風(fēng)險能力弱，讓他倍感艱辛，實(shí)地勘察各品牌后，自2015年起，先后加盟了東呈旗下城市便捷、宜尚的3家門(mén)店，東呈也不負他的厚望，投資的第二家城市便捷落地后，兩年多便實(shí)現了回本。

“東呈會(huì )預先將事情都鋪排好，打一場(chǎng)有準備的仗?！?/p>

在王政財眼中，東呈就是一支時(shí)刻準備著(zhù)的鐵軍，盡管之前門(mén)店在疫情期間受到大環(huán)境的影響，但東呈運營(yíng)團隊持續進(jìn)行數據優(yōu)化，與門(mén)店同舟共濟的責任心，進(jìn)一步加深了他和東呈間的感情，他表示，之后還將會(huì )一如既往地和東呈攜手發(fā)展。

經(jīng)歷風(fēng)雨后，目前兩湖兩廣地區正迎來(lái)新一輪的東呈投資潮，湖北2023第二季度的復購率更是第一季度的6倍有多。加盟商的持續加碼，不僅是對東呈服務(wù)及實(shí)力的認可，更是基于他們對行業(yè)及市場(chǎng)的判斷，這也進(jìn)一步表明了兩湖兩廣仍然有廣闊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間。

新興區域投資逐步擴大，異地復投方興正艾

伴隨著(zhù)發(fā)展規模的擴張，東呈在新興區域的占有率持續提升，也吸引了大量志同道合的加盟商進(jìn)行跨區域投資，西南、魯豫等區域成為投資的新興熱土，越來(lái)越多加盟商愿意與東呈攜手成長(cháng)共進(jìn)退。

“城市便捷是我投資的第一家酒店，投資顧問(wèn)非常專(zhuān)業(yè)，從品牌投資價(jià)值講解到整體投資估算都做得非常到位，平臺給了很多幫扶，門(mén)店在疫情間也自證了抗風(fēng)險能力；而且我也認可東呈的價(jià)值觀(guān)，所以后來(lái)到貴陽(yáng)、海南和云南開(kāi)酒店，都繼續選擇了東呈?！?/p>

“專(zhuān)注”，是老加盟商陳驅和東呈合作超10年后，給東呈的評價(jià)。從2012年起，陳驅就開(kāi)始陸續加盟東呈旗下十多家門(mén)店，高度相信平臺的力量，當他將酒店版圖從廣西向外擴張時(shí)，也即刻聯(lián)系了東呈團隊，作為成長(cháng)伙伴一起開(kāi)疆拓土。

“東呈知名度很高，很多人出去住都會(huì )選它，在老家投了城市便捷和柏曼，目前運營(yíng)都不錯，集團有標準的培訓流程，團隊很專(zhuān)業(yè)，下一家酒店，我會(huì )選擇去一二線(xiàn)城市投怡程?！?/p>

從小就“泡”在酒店里長(cháng)大的于闊，留學(xué)回國后，在家鄉湛江投資了東呈7家門(mén)店。提及加盟連鎖的原因，酒店管理專(zhuān)業(yè)的他表示，大品牌所帶來(lái)的會(huì )員和影響力，以及口碑廣告，都是他看中的因素，而加盟東呈期間的服務(wù)和投資回報，更是出乎他意料之外：“在前期門(mén)店籌備時(shí)，我們有自己的成本收益計算方式，也會(huì )和酒店做一套經(jīng)營(yíng)測算，作為綜合對比，了解運作到后期的成果表現。城市便捷酒店的投資模型讓我們最為驚艷，無(wú)論是成本核算，還是投資回報，都遙遙領(lǐng)先?！?/p>

“不僅幫我找到了黃金物業(yè)，在加盟后還有屬地化服務(wù)打通渠道，而且反應速度夠快，能扛得住多變的市場(chǎng)環(huán)境，任何問(wèn)題都能及時(shí)得到回復和解決，心里也踏實(shí)了不少，總的來(lái)說(shuō)很滿(mǎn)意，接觸的團隊專(zhuān)業(yè)程度都是毋庸置疑的，后續的服務(wù)也跟得上，配合度很高?！?/p>

新疆加盟商馬強來(lái)到人生地不熟的西安后，在東呈團隊的介紹下，獲取到超高人流量的西安市中心物業(yè)，盡管開(kāi)業(yè)就撞上疫情，但門(mén)店仍能屹立不倒，營(yíng)收甚至持續上漲，今年業(yè)績(jì)還提升了300%，實(shí)現穿越周期的成長(cháng)，對于門(mén)店未來(lái)的發(fā)展，他給予了高度的期待。

東呈品牌勢能正日益強大，尤其是城市便捷、宜尚、柏曼和怡程4大主力品牌迭代后，具備了超強的成本控制和營(yíng)收能力，正成為新一線(xiàn)至五線(xiàn)城市均可實(shí)現更穩健盈利的全壘打選手，吸納著(zhù)更多加盟商攜手將品牌門(mén)店覆蓋到更廣闊的下沉城市，讓大眾酒店的標準占據更多消費者的心智。

截止2022年12月31日，東呈注冊會(huì )員數已超7000萬(wàn)人，龐大的會(huì )員基數，無(wú)疑為東呈旗下門(mén)店帶來(lái)了更高的營(yíng)收和更廣泛的傳播，進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)地位，從而形成良性的正循環(huán)。

加盟商年輕化趨勢明顯，強平臺周全幫扶助推好生意

透過(guò)2023上半年的復投數據發(fā)現，20+新生代加盟商開(kāi)始在東呈投資群體中嶄露頭角，且復投率超平均線(xiàn)13%以上。可見(jiàn)疫情之后，年輕人對酒店投資的青睞程度又上升了一級。

“疫情后大家消費更理性，而住宿作為消費剛需不會(huì )消失，相比其他產(chǎn)業(yè)而言，投資更具有保值功能，但畢竟隔行如隔山，我們沒(méi)做過(guò)酒店，不懂怎么管理，沒(méi)有一個(gè)完整的管理體系和品牌，缺乏影響力，跨進(jìn)酒店行業(yè)的壁壘不是一般大；加盟東呈，也是因為它的號召力和實(shí)力，可以給到我們專(zhuān)業(yè)且及時(shí)的服務(wù)，避免走彎路?！?/p>

對比上一代加盟商，90后年輕人在酒店投資上鮮少會(huì )因情懷而對某品牌青睞有加，對他們而言，酒店是一個(gè)成熟的投資產(chǎn)品，因此在選擇加盟時(shí)，他們更看重酒店背后的“含金量”和“助攻力”。

92年的戴總持續在酒店業(yè)觀(guān)望2年，今年才決心加盟城市便捷，相較于新興行業(yè)，他認為投資酒店的可控性更強，而有東呈這樣國內頭部酒管集團的賦能加持，也能進(jìn)一步提升他在酒店投資賽道上奔跑的火力。戴總透露，在對東呈過(guò)往數據和未來(lái)趨勢做足充分調研后，接下來(lái)還打算投資多一家宜尚酒店。

“東呈賣(mài)的不是招牌，更是全程解決方案，從投資到門(mén)店落地，再到后期運營(yíng)，基本大部分工作都是團隊和集團完成的。而且東呈的整個(gè)管理和運營(yíng)體系，是通過(guò)幾千家店十幾年來(lái)摸索出來(lái)的，這些店到現在還屹立不倒，證明方法管效，我們店開(kāi)業(yè)不到3個(gè)月就完成爬坡期了，而且現在還加上美團戰略投資，能更好地突破其他酒店的營(yíng)銷(xiāo)阻礙，幫我們獲取更多客源，我也有更多的時(shí)間來(lái)做其他生意?！?/p>

90后宜尚加盟商孫偉坦言，在加盟前期曾感到焦慮，之所以后來(lái)情緒得到緩解，也是因為東呈能真正地回歸到門(mén)店，用心運營(yíng)。因此當問(wèn)及是否會(huì )再加盟東呈時(shí)，孫偉也連續用了3個(gè)“會(huì )”，來(lái)肯定東呈的投資價(jià)值以及酒店的發(fā)展空間。

2012年，我在飯局上聽(tīng)朋友說(shuō)，東呈董事長(cháng)在吃飯時(shí)，突然聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)物業(yè)，就立馬放下碗筷直奔現場(chǎng)。那會(huì )兒東呈的規模和品牌效應沒(méi)有現在強，但我那時(shí)候就決定了，我要跟著(zhù)他（董事長(cháng)）的步伐走，這也是我后面投資4家東呈門(mén)店的原因。

——加盟商廖斌

十幾年前我剛進(jìn)入住宿業(yè)就一直跟著(zhù)東呈做，現在東呈已是國內酒管集團前五名，而我也擁有了十多家城市便捷酒店，東呈這么多年給我的感覺(jué)，他們一直在做一件對的事情，后來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐，也證明這個(gè)模式是對的！

——加盟商柳軍學(xué)

在2023東呈集團投資側年中大會(huì )上，東呈集團董事長(cháng)、總經(jīng)理（CEO）程新華曾強調，每個(gè)東呈人都須肩負起對投資人的責任，再艱難的時(shí)候，也要確保加盟商安全投資到位，才對得起職業(yè)道德，在過(guò)去的十多年來(lái)，東呈也一直保持初心，秉承著(zhù)合作共贏(yíng)的原則，堅持做好產(chǎn)品、做優(yōu)服務(wù)，做高口碑，力求為加盟商創(chuàng )造輕松投資酒店的環(huán)境，獲取更高的投資回報。

至今為止，東呈已獲得了超5000位加盟商的認可，已簽約加盟門(mén)店數超3200家，起勢已成，東呈今天正迎來(lái)一個(gè)新的上行周期。

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