為貫徹落實(shí)總公司的發(fā)展戰略,持續推進(jìn)大運營(yíng)服務(wù)體系建設,進(jìn)一步提升運營(yíng)條線(xiàn)風(fēng)控和服務(wù)能力,更好支持公司業(yè)務(wù)深化轉型、開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展新局面,富德生命人壽2021年第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能復賽如約而至。
富德生命人壽湖南分公司組織全省100多名運營(yíng)伙伴開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓,并啟動(dòng)了“蜜蜂會(huì )”分公司層面選拔賽,最終在選出37名優(yōu)秀伙伴代表湖南分公司營(yíng)運條線(xiàn)征戰總公司“蜜蜂會(huì )”復賽。
本次復賽采取網(wǎng)絡(luò )閉卷形式考試,試題分為客觀(guān)題和主觀(guān)題兩大部分,更加考驗選手們實(shí)際解決問(wèn)題能力,通過(guò)激烈的角逐,富德生命人壽湖南分公司保全序列、理賠序列、電話(huà)回訪(fǎng)序列共計三位選手脫穎而出,順利入選全國運營(yíng)條線(xiàn)首屆“蜜蜂會(huì )”,分公司保全序列和理賠序列兩位選手入圍總公司第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”現場(chǎng)總決賽。
自第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競賽開(kāi)展以來(lái),湖南分公司一直積極備戰第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能各項賽事,運營(yíng)條線(xiàn)服務(wù)水平和能力得到明顯提升。湖南分公司也將以此次創(chuàng )優(yōu)杯為契機, 努力提高營(yíng)運及后援條線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力,為廣大客戶(hù)和業(yè)務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),助力公司轉型大發(fā)展。最后,預祝湖南分公司運營(yíng)伙伴在“蜜蜂會(huì )”決賽現場(chǎng)考出水平,賽出精彩。
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