富德生命人壽為湖南常德澧縣患癌客戶(hù)快賠30萬(wàn)重疾保險金

近日，客戶(hù)夏女士的家屬將一面“疾病無(wú)情 富德有愛(ài)”的錦旗送至富德生命人壽澧縣支公司以表達真摯謝意，并對中支專(zhuān)業(yè)高效、熱情周到的理賠服務(wù)予以高度認可。

2018年2月，時(shí)年42歲的夏女士經(jīng)在富德生命人壽澧縣支公司做保險的表姐推薦了一款健康險產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)深入的了解后，夏女士為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂(yōu)A款重大疾病保險》(基本保險保額30萬(wàn)元)。在今年2月份，又為自己附加了《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D 款)》。

據了解，被保人夏女士為常德澧縣人，目前在上海市某物業(yè)管理公司從事物業(yè)保潔員工作，在上海已經(jīng)工作四、五年了，既往身體健康，沒(méi)有任何疾病，此次發(fā)病是因為在今年5月份，單位組織體檢，醫生說(shuō)左邊的甲狀腺和右邊的不同，建議進(jìn)一步到上級醫院檢查，于是就到醫院做了檢查和穿刺，結果顯示為左側甲狀腺惡性腫瘤，需要馬上進(jìn)行手術(shù)治療。

常德中支接到理賠報案后，工作人員第一時(shí)間為客戶(hù)送去安慰，并積極主動(dòng)的告知家屬理賠所需資料，同時(shí)快速進(jìn)行理賠調查核實(shí)工作。7月20日，客戶(hù)夏女士在階段性治療結束出院后，向富德生命人壽常德中支提交了完整理賠資料，并提出理賠申請。經(jīng)調查核實(shí)，確認夏女士的情況屬于保險責任范圍，富德生命人壽按照保險合同約定將307851.52元重疾保險金轉入夏女士的賬戶(hù)。

客戶(hù)夏女士因為遠在上海，為感謝公司的理賠服務(wù)，特地錄制了視頻表達感激之情，她表示，感謝富德生命人壽，當疾病來(lái)臨時(shí)，保險就是雪中送炭，讓我的整個(gè)家庭在面臨風(fēng)險時(shí)可以更加從容，通過(guò)這次理賠切實(shí)感受到保險的保障功能和重要意義，一定會(huì )把保險理念傳播給身邊更多的人。(文/常德中支向思潔)

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