2019年6月，客戶張女士經朋友介紹為女兒馮女士投?！陡坏律督】抵卮蠹膊”ｋU》，保額30萬元，附加康悅人生費用補償醫療保險、住院費用補償醫療保險及住院每日補貼醫療保險。
2021年6月，馮女士因身體不適前往鄭州大學第一附屬醫院檢查，被確診為甲狀腺惡性腫瘤。突如其來的變故使整個家庭都籠罩在病魔的陰影下……不幸中的萬幸是，馮女士母親此前為其購買了充足的健康險。
接到馮女士報案后，周口中支立即委派保險代理人趕赴客戶家中進行慰問，同時告知理賠申請相關手續及流程。7月8日，馮女士在完成階段性治療后向公司提交了理賠申請，經核實，馮女士所患疾病屬于保險責任范圍。7月20日，富德生命人壽依約賠付318100元保險金，同時豁免7.4萬元續期保費。
“買保險不是在幫助別人，而是在幫助自己!”這是馮女士在此次理賠中的最大感悟。守護美好，從一份保障開始。富德生命人壽周口中支將持續踐行“以人為本，以客為尊”的服務理念，不斷優化服務流程、提高服務品質，為客戶美好生活撐起一把保護傘。
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