富德生命人壽一年一度的客戶(hù)節如約而至,朝陽(yáng)中支積極推廣“免費補發(fā)保單”活動(dòng),用心服務(wù)每一位客戶(hù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念。
目前,公司已陸續為10余名客戶(hù)辦理了“免費補發(fā)保單”業(yè)務(wù)。來(lái)到朝陽(yáng)中支辦理補發(fā)保單的第一位客戶(hù)是王先生,由于王先生家里路程較遠,補發(fā)保單后不方便來(lái)取,中支工作人員特意為王先生把保單郵寄至家里。收到保單后王先生來(lái)電表示:你們公司的免費補發(fā)活動(dòng)太貼心了,我非常滿(mǎn)意。不僅如此,工作人員還在王先生前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)送上了小驚喜,經(jīng)過(guò)工作人員的介紹,王先生掃碼免費享受到了客戶(hù)節提供的線(xiàn)上健康講座活動(dòng)。王先生對客戶(hù)節的系列活動(dòng)連連稱(chēng)贊,還詢(xún)問(wèn)工作人員:這個(gè)講座我想給朋友、家人推薦,但他們并不是公司的客戶(hù),可以觀(guān)看嗎?當工作人員給予肯定答案時(shí),王先生很是高興。
一份薄薄的保單,幾張紙的組合,拉近了客戶(hù)與富德生命人壽的距離。富德生命人壽朝陽(yáng)中支將以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨,不斷完善服務(wù)流程。希望通過(guò)客戶(hù)節的舉辦,讓廣大客戶(hù)感受到富德生命人壽不僅能提供保險保障,更能給客戶(hù)送去一份愛(ài)的真情。
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