疾病無(wú)情、生命有愛(ài)。隨著(zhù)科技的發(fā)展,醫療條件的不斷改善,很多重大疾病都有治愈的可能,但高昂的醫療費用依然讓人望而卻步。明明可以治愈的疾病,卻因無(wú)法承擔醫療費用而放棄治療,這比疾病本身更加讓人痛苦。富德生命人壽考慮客戶(hù)實(shí)際需求,不斷推出新產(chǎn)品,保障全面,理賠迅速,獲得了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。
2010年10月,客戶(hù)A女士在我司投?!渡槿龑欰款兩全保險(分紅型)》保額5萬(wàn)元,年繳保費3935 元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額5萬(wàn)元,年繳保費500 元;《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額40元/日,年繳保費134元。 2014年10月,A女士在我司投?!渡槿龑欰款兩全保險(分紅型)》保額5萬(wàn)元,年繳保費3955元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額15萬(wàn)元,年繳保費1890元。2015年01月,A女士在我司投?!陡坏律残袩o(wú)憂(yōu)兩全保險》保額10萬(wàn)元,年繳保費1716元;《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額1萬(wàn)元,年繳保費680元。
2021年05月27日,A女士因右肺上葉浸潤性腺癌在威海市立醫院住院治療。富德生命人壽威海中支得知消息后,理賠人員第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,到醫院探視并指導客戶(hù)進(jìn)行理賠申請。認定案件事實(shí)清楚,病情達到我司重疾標準。7月13日,富德生命人壽賠付A女士重大疾病保險金20萬(wàn)元、醫療費用補償6019.95元(其中享受無(wú)理賠優(yōu)惠2000元),住院補貼480元(其中享受無(wú)理賠優(yōu)惠80元)。A女士收到理賠款后高興地說(shuō):“富德生命人壽理賠服務(wù)真貼心,20多萬(wàn)元的理賠款項解決了我們一家人的后顧之憂(yōu),讓我重新燃起生活的信心。”
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,始終以理賠服務(wù)作為客戶(hù)服務(wù)工作的重中之重,通過(guò)高效便捷的理賠服務(wù),為陷入困境的客戶(hù)帶來(lái)生活的希望,為人們的生活保駕護航。 (通訊員:李金輝)
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