中華聯(lián)合人壽怎么樣-榮獲“保險創(chuàng )新案例”獎

2021年4月15日，由人民網(wǎng)主辦、人民健康承辦、國家金融與發(fā)展實(shí)驗室保險與發(fā)展研究中心學(xué)術(shù)支持的“第三屆人民好保險優(yōu)秀案例推選活動(dòng)暨健康中國保障創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )”在人民日報社舉辦。此次評選活動(dòng)旨在挖掘推廣保險行業(yè)在服務(wù)脫貧攻堅，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效，支持國家重大戰略和重點(diǎn)工程的優(yōu)秀案例與典型模式。

其中“保險創(chuàng )新案例”重點(diǎn)關(guān)注保險業(yè)在助力國家重大戰略項目創(chuàng )新、社會(huì )民生保障方面作出的積極貢獻。中華聯(lián)合人壽憑借智能核保創(chuàng )新科技服務(wù)，打通線(xiàn)上、線(xiàn)下核保通道，受到專(zhuān)業(yè)研究機構、專(zhuān)家學(xué)者的一致認可，最終斬獲“保險創(chuàng )新案例”獎項。

中華聯(lián)合人壽怎么樣-直面發(fā)展痛點(diǎn) 勇于創(chuàng )新求變

中華聯(lián)合人壽新上線(xiàn)的自主研發(fā)設計在線(xiàn)核保智能化問(wèn)卷模型就是其新階段的創(chuàng )新成果。這一創(chuàng )新為廣大消費者帶來(lái)諸多便利的同時(shí),也讓自身實(shí)力逐漸增強,進(jìn)而成為業(yè)界領(lǐng)先的電子化、移動(dòng)化、數字化營(yíng)運服務(wù)平臺,極大提升了競爭力。

中華聯(lián)合人壽怎么樣-線(xiàn)上線(xiàn)下全通道突圍制勝

探究其制勝方略,中華聯(lián)合人壽相關(guān)負責人告訴記者,“促發(fā)展,強體驗,控風(fēng)險和降成本”是中華聯(lián)合人壽制定的運營(yíng)管理策略?；陔娮踊?、自動(dòng)化、移動(dòng)化、數字化的智能運營(yíng)服務(wù)的四大著(zhù)力點(diǎn),使“以客戶(hù)為中心”的理念貫穿在每一項工作環(huán)節。

中華聯(lián)合人壽怎么樣-核保智能化助力差異化發(fā)展

據中華聯(lián)合人壽相關(guān)負責人介紹,公司推出的智能核保問(wèn)卷系統既有系統化又有個(gè)性化,其中包含了310種疾病問(wèn)卷,1100多個(gè)問(wèn)題分支,能夠在線(xiàn)模擬核保人與客戶(hù)一對一問(wèn)答,在線(xiàn)自動(dòng)下發(fā)標準體、加費、特別約定以及拒保等核保結論,支持客戶(hù)在線(xiàn)簽署修訂計劃建議書(shū),即時(shí)收費簽單,實(shí)現了7*24小時(shí)自助核保,這對傳統模式來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的突破。

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