受民革北京市東城區委委托,天頤中服老齡產(chǎn)業(yè)服務(wù)(北京)有限公司課題組承擔的《應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提升社區居家養老服務(wù)能力研究--以東城區為例》課題,在近期結項會(huì )上得到領(lǐng)導和專(zhuān)家的充分肯定和好評。課題研究成果近日正式發(fā)布。
課題報告緊扣如何解決97%以上老年人居家養老需求問(wèn)題,將促進(jìn)應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、全方位提升社區居家養老服務(wù)能力建設作為立足點(diǎn)和落腳點(diǎn),從理論上全面分析了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等信息技術(shù)與老年人生活照料、精神撫慰、醫療衛生、緊急救助、休閑娛樂(lè )等服務(wù)之間的內在關(guān)聯(lián)及其相互作用。探討了在東城區構建“互聯(lián)網(wǎng)+社區居家養老”服務(wù)模式的基礎條件及可行性,提出建立“沒(méi)有圍墻的養老院”模式,有助于整合和優(yōu)化配置社區養老資源,提高社區居家養老的利用效率,彌補傳統家庭養老、社區養老服務(wù)供給主體各自為戰的缺陷,解決居家養老供需雙方信息交流不通暢問(wèn)題,實(shí)現優(yōu)化社會(huì )養老資源配置,促進(jìn)養老服務(wù)的時(shí)效性、靈活性和便捷性。
課題報告通過(guò)問(wèn)卷調查顯示,老年人對與應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注,以及提升社區居家養老服務(wù)能力的期望值都比較高?,F在社會(huì )上低齡老年人占居絕大多數,他們接受現代科技信息技術(shù)方法的能力比較強,這也反映出養老服務(wù)方式的指向潛能和未來(lái)發(fā)展趨勢。課題報告提出,目前要在社區積極創(chuàng )造條件,提供廣泛而便捷實(shí)用的技術(shù)支持以及生活、醫療、精神層面的需求資源,加速推進(jìn)應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提升社區居家養老服務(wù)的能力,這是實(shí)現社區居家養老的需要,也是應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)推進(jìn)養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。
課題報告認為,提升社區居家養老服務(wù)能力的核心是通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段,整合社區養老資源以及不同養老服務(wù)參與主體的服務(wù)渠道,使老年人及家屬能夠通過(guò)電腦、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、一鍵通、智能手機、智能電視、智能穿戴設備等智能終端的請求并獲得便捷靈活的服務(wù),使社區的養老資源得到有效應用。
課題報告強調,在老齡化日益加重的今天,要想破解社區居家養老服務(wù)存在的各種困境,就必須在政府的主導和統一規劃下,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)模式盡快落地,為老年人提供快捷、靈活、多樣、智能的養老服務(wù)。
天頤中服老齡產(chǎn)業(yè)服務(wù)(北京)有限公司作為以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為主業(yè)的養老服務(wù)機構,于2015年成立以來(lái)構建了互聯(lián)網(wǎng)+養老綜合服務(wù)的“沒(méi)有圍墻的養老院”模式,通過(guò)“天頤網(wǎng)”,較好地解決了居家養老綜合服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。(本文圖片由活動(dòng)方提供)
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