跨越山海，最用心的服務(wù)給最特別的你 人保壽險溫暖服務(wù)，守護客戶(hù)美好生活

中國人保壽險積極落實(shí)人保集團卓越保險戰略，緊密?chē)@“以客戶(hù)為中心”發(fā)展理念，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)特點(diǎn)，通過(guò)“保險+科技+服務(wù)”，凝心聚力、跨越山海，把最用心的服務(wù)帶給最特別的您。

   與時(shí)俱進(jìn)，科技賦能服務(wù)

隨著(zhù)5G時(shí)代到來(lái)，用戶(hù)對自主化服務(wù)需求日益凸顯。為更好服務(wù)客戶(hù)，適應社會(huì )發(fā)展，中國人保壽險建立了以“APP+微信公眾號”為主的移動(dòng)服務(wù)生態(tài)圈，包含“人保壽險E服務(wù)”微信公眾號、中國人保 APP、人保壽險管家APP、智能電話(huà)客服等，致力于為您提供全方位服務(wù)。

中國人保壽險移動(dòng)服務(wù)生態(tài)圈，采用微服務(wù)架構，前端Vue全家桶、人臉識別、ocr識別（圖像文字識別技術(shù)），短信平臺、對象存儲、消息推送，websocket、Apollo分布式配置中心等技術(shù)，確保系統運行安全穩定，使您的使用體驗更加流暢美好。

  量質(zhì)并舉，多樣平臺強強聯(lián)合

只要您進(jìn)入我們的移動(dòng)服務(wù)生態(tài)，您就能做到保險生活一觸即達，在線(xiàn)客服、在線(xiàn)保單下載、在線(xiàn)理賠、在線(xiàn)保單查詢(xún)、增值服務(wù)等多樣化服務(wù)全方位體驗。

為了能更好地和您建立溝通，智能電話(huà)客服特意采用了AI智能機器人、人工在線(xiàn)客服以及電話(huà)客服相結合的多種服務(wù)方式，真正做到全天候不間斷響應服務(wù)。

目前，中國人保壽險移動(dòng)服務(wù)生態(tài)圈已涵蓋上百項客戶(hù)服務(wù)功能，為數千萬(wàn)用戶(hù)提供了7*24小時(shí)不間斷的在線(xiàn)服務(wù)。

   精彩活動(dòng)，歡樂(lè )全年不停歇

中國人保壽險移動(dòng)服務(wù)不僅是服務(wù)。全年活動(dòng)豐富不斷，司慶活動(dòng)、跨年活動(dòng)、客戶(hù)節活動(dòng)……都將準時(shí)恭候您的參與。讓您更加真切感受到中國人保壽險誠意滿(mǎn)滿(mǎn)的福利回饋和朋友般的關(guān)心與陪伴。

一路同行，感恩有你！未來(lái)，中國人保壽險將繼續秉承“人民保險，服務(wù)人民”企業(yè)使命，堅持“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、卓越”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，不斷為您提供更溫暖、更專(zhuān)業(yè)、更高效的服務(wù)。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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