用心服務(wù) 客戶(hù)至上 ——記富德生命人壽衡陽(yáng)中支第十五屆客戶(hù)服務(wù)節

一大早，柜面工作人員就接到公司老客戶(hù)劉先生的電話(huà)，對我司“超值權益限時(shí)享”服務(wù)超級滿(mǎn)意。原來(lái)劉先生平時(shí)應酬多，前一天晚上和朋友聚餐喝酒喝多了，想起我司業(yè)務(wù)員向他推薦的十五屆客戶(hù)節活動(dòng)，通過(guò)“富德心服務(wù)”兌換了代駕券，直接減免了80元代駕費用，劉先生對客戶(hù)節活動(dòng)豎起了大拇指。

本次“超值權益限時(shí)享”活動(dòng)，除了代駕券外，還有酒店禮遇、境內外援助、電話(huà)醫生，并且僅需9積分即可兌換，給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)體驗，物超所值。

自5月28日起客戶(hù)節在全國拉開(kāi)序幕以來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了一系列線(xiàn)上活動(dòng)及線(xiàn)下活動(dòng)，并且各種精美禮品如艾灸儀、養生壺、浴巾和騰訊會(huì )員卡等著(zhù)客戶(hù)來(lái)參與。

目前客戶(hù)節正在火熱進(jìn)行中，本次活動(dòng)中的創(chuàng )新服務(wù)獲得了廣大客戶(hù)的好評，真正體現了公司“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，讓客戶(hù)節成為公司回饋客戶(hù)、提升服務(wù)品質(zhì)的重要方式。

每一步、共相守，衡陽(yáng)中支成立13年以來(lái)和成千上萬(wàn)的客戶(hù)共同見(jiàn)證了公司的成長(cháng)，公司始終致力于為每一位客戶(hù)用心做好服務(wù)，把客戶(hù)當作上帝，才能創(chuàng )造出更大的價(jià)值。(文/羅美麗)

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