用數字化思維，構建新的核心業(yè)務(wù)

今年注定是不平靜的一年。

疫情反復帶來(lái)的更多不確定性，對個(gè)人的影響已經(jīng)無(wú)需多言。甚至對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的日子基本很難給出樂(lè )觀(guān)的預期，每個(gè)人都在為還在延續的艱難做著(zhù)準備。

而借助這次危機，我們更能看清時(shí)代的潮水流向何方。

比如在受到管控、封控的區域，線(xiàn)上團購、訂菜可以保供居民生活;物流企業(yè)借助大數據快速調配物資。但另一方面，更多的產(chǎn)業(yè)，尤其是實(shí)體產(chǎn)業(yè)受到了很大沖擊，尚且在艱難中尋求生存。

這樣一體兩面的現象源自于：雖然過(guò)去十年我們的技術(shù)得到了高速發(fā)展，大家感嘆移動(dòng)支付便捷、外賣(mài)高效，但這些數字技術(shù)對我們的生活提升主要作用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，對實(shí)體產(chǎn)業(yè)真實(shí)的競爭力、效率提升其實(shí)比較有限。

實(shí)體交易是經(jīng)濟總量的基礎，也是立國之本。當疫情讓實(shí)體產(chǎn)業(yè)承壓，即使下游的流通再發(fā)達，也不可能創(chuàng )造出來(lái)新的價(jià)值，傳導下來(lái)，千行百業(yè)的經(jīng)營(yíng)都將受到影響。

將“實(shí)體行業(yè)吃到的數字紅利更少”這一點(diǎn)反過(guò)來(lái)看，正因為其數字化平均水平不高，那么能夠通過(guò)數字化帶來(lái)的提升也就更多、收益更高，融合背后也將有更大的價(jià)值誕生。所以近兩年，數字化技術(shù)不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長(cháng)和創(chuàng )新的源泉，也正成為實(shí)體行業(yè)增長(cháng)的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)也紛紛下場(chǎng)，將自己積累的技術(shù)開(kāi)放給各行各業(yè)的實(shí)體企業(yè)，帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)繁榮。

如何高效融合數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟?

單志廣(國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任)：

我們對數字經(jīng)濟賦能千行百業(yè)的理解，應該是一個(gè)全局性工程。包括國家在推動(dòng)數字經(jīng)濟戰略規劃的時(shí)候，包括在很多地方的時(shí)候，它都是作為一把手的工程，一盤(pán)棋來(lái)抓。

這也是為什么，眼下企業(yè)普遍受經(jīng)濟大環(huán)境影響的前提下，更多人開(kāi)始重談數字化轉型的原因。

像“原生數字化企業(yè)”一樣思考

數字化轉型不是新鮮事物，眼下一些行業(yè)已經(jīng)將數字化技術(shù)融入自己的業(yè)務(wù)中，補足了傳統企業(yè)運營(yíng)的短板，并取得了一定進(jìn)展和成果。

但隨著(zhù)轉型進(jìn)入深水區，一些新的模式正在形成。其更深層次的變化不僅僅在于“業(yè)務(wù)有什么，就用數字化技術(shù)去加強什么”，而是從數字化的思維出發(fā)，利用數字、智能的能力構建新的核心業(yè)務(wù)或打造新的競爭力。

換句話(huà)說(shuō)，數字轉型首先要做到的是“如何像原生數字化企業(yè)”一樣思考，以數據化和智能化的能力為基礎去做業(yè)務(wù)的頂層設計。這會(huì )讓數字轉型不再僅僅停留在對企業(yè)業(yè)務(wù)的小修小補階段，而是更深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根須脈絡(luò )之中，并徹底改變創(chuàng )新、模式甚至是范式，創(chuàng )造新的業(yè)態(tài)。

比如在財新云會(huì )場(chǎng)《“芯”動(dòng)能 智啟實(shí)體經(jīng)濟新引擎》中，杭州劑泰醫藥創(chuàng )始人、CEO賴(lài)才達在節目中提到了生物醫藥產(chǎn)業(yè)的“雙十定律”：“開(kāi)發(fā)一款新藥，一般會(huì )花費十年時(shí)間，花費十億美金。”過(guò)程中伴隨的是基于傳統實(shí)驗手段的無(wú)數次試錯?？梢?jiàn)新藥開(kāi)發(fā)背后的前期投入極重，其風(fēng)險與不確定性，在所有行業(yè)中都算得上數一數二的。

在他的講述下，這樣的不確定性局面正在被改變：行業(yè)頭部玩家在利用數字技術(shù)，尤其是構建了可利用生物、醫療大數據去進(jìn)行高速計算模擬，并持續高速迭代這一過(guò)程的數字化智能化平臺后，透過(guò)新冠病毒蛋白序列去開(kāi)發(fā)mRNA相對應的抗原序列，只需幾個(gè)月的時(shí)間，就可走完從立項、到開(kāi)發(fā)藥物、到“上人”、到最終推廣的全程。

怎樣理解生物醫藥行業(yè)數智轉型需求?

賴(lài)才達(杭州劑泰醫藥創(chuàng )始人、CEO)：

每一個(gè)疾病，相當于你這個(gè)人作為一個(gè)程序出了一個(gè)問(wèn)題，你要做一定的debugging。如果這個(gè)是一個(gè)未來(lái)藥物的型態(tài)，它天生就非常適合在信息化時(shí)代一個(gè)數字化智能化的落地。

這其中最大的進(jìn)化在于，他們跳出了“傳統實(shí)驗為主，數字處理分析為輔”的研發(fā)模式。而是直接基于研發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵數據進(jìn)行分析，在模擬過(guò)程中，加速了迭代過(guò)程。而在醫學(xué)領(lǐng)域這樣前沿的領(lǐng)域，這種案例并非孤例。

比如在醫療行業(yè)基礎研究與臨床實(shí)踐分離之勢越來(lái)越明顯，實(shí)際需求時(shí)，轉化醫學(xué)中心的建設和實(shí)踐也開(kāi)始在國內興起，它們正通過(guò)建立起海量生物，通過(guò)多學(xué)科交叉合作，推動(dòng)了我國醫學(xué)領(lǐng)域基礎研究和臨床實(shí)踐的良性互動(dòng)和同步提升。在基因和大量生物信息被數字化的同時(shí)，高性能、高通量的計算平臺，正將過(guò)去最為耗時(shí)耗力的部分研發(fā)和創(chuàng )新過(guò)程轉換到了數字世界，以人力遠不能及的效率破解相關(guān)信息中深藏的秘密，從而精準發(fā)現病因，并能據此開(kāi)發(fā)同樣精準且高效的療法和藥物。

這個(gè)過(guò)程中，大數據+人工智能對海量數據信息進(jìn)行處理分析的表現變得越來(lái)越關(guān)鍵，相比曾經(jīng)的“科研重度依賴(lài)研究人員經(jīng)驗，研究人員的時(shí)間、精力成為了研究速度瓶頸”的研發(fā)流程，算力的加入在一定程度，甚至是在全局層面帶來(lái)了顛覆式的效果。這種基于數字化智能化能力對研究和生產(chǎn)方式的徹底重構，已經(jīng)在部分行業(yè)和部分應用場(chǎng)景中形成了新的發(fā)展范式。

“把對生物學(xué)、臨床、商業(yè)化的了解，跟數字化、智能化轉型所創(chuàng )造出來(lái)的藥物研發(fā)引擎結合，是未來(lái)行業(yè)內非常關(guān)鍵的能力。”賴(lài)才達認為，當有著(zhù)深厚經(jīng)驗的從業(yè)者可以順暢操作技術(shù)平臺，將能夠高速地進(jìn)行傳統手段做不到的一系列藥物開(kāi)發(fā)。

英特爾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集團副總裁、中國區云兼行業(yè)解決方案部總經(jīng)理梁雅莉認為：“這對傳統的企業(yè)最重要的啟發(fā)就是轉變思維：怎么樣從數字化和智能化提供的能力重構自己業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，去打破原有業(yè)務(wù)邊界。”

像這種并不屬于傳統公司業(yè)務(wù)方向的加強、根據業(yè)務(wù)需求去使用技術(shù);而是從技術(shù)本身的能力邊界去思考，去構建業(yè)務(wù)形態(tài)，將給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更加適配數字化、智能化時(shí)代的全新發(fā)展范式。

數智轉型大潮中普通人如何轉型?

陳勁(清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng )新中心主任)：

人的價(jià)值是無(wú)窮的，生命是無(wú)價(jià)的。 所以我們在數字化過(guò)程中，我們進(jìn)入數字化之后要讓員工進(jìn)行轉型，讓他們轉型做數字化設備的操作者和設計者。

而當數字化的重要性上升到這樣一個(gè)維度，所謂數字化轉型就不再是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)戰略問(wèn)題。陳勁教授解釋說(shuō)：“數字化要在戰略高度，很多企業(yè)讓信息部門(mén)去搞這是有問(wèn)題的，數字化是一把手工程，還是要從企業(yè)戰略的高度進(jìn)行數字化，才會(huì )發(fā)揮出真正的效果。”

如何搞好“漸進(jìn)式轉型”

當然，落到真實(shí)情況中，雖然一些企業(yè)可以以“原生數字化企業(yè)”的方式去思考，但并非所有人都能一上來(lái)就能對業(yè)務(wù)進(jìn)行重構式的轉型。對更多企業(yè)來(lái)說(shuō)，很多轉型工作都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，一次性應用一整套完備的頂層設計并不現實(shí)。

那么接下來(lái)，當企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì )“原生數字化”思維之后。比起跨越式升級，如何漸進(jìn)地對業(yè)務(wù)進(jìn)行調整，讓數字轉型逐漸深入企業(yè)脈絡(luò )就格外重要。

一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域比較有代表性的案例是寧德時(shí)代，作為全球動(dòng)力電池的龍頭企業(yè)，盡管近兩年新能源概念流行，但在產(chǎn)能和質(zhì)量控制上面臨的難題，也同時(shí)形成了企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

而寧德時(shí)代曾面對的問(wèn)題是：一方面是要在不妥協(xié)質(zhì)量的情況下利用數字化技術(shù)增大產(chǎn)能、提升質(zhì)量，另一方面又要不對現有業(yè)務(wù)造成影響的情況下，保證轉型的平順性。

寧德時(shí)代首先采用了實(shí)時(shí)產(chǎn)線(xiàn)數據采集、生產(chǎn)質(zhì)量管理系統，實(shí)現電池產(chǎn)品的缺陷檢測，以提升其生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。在對原有產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)流程不做大的調整的情況下，實(shí)現了更高的檢測精度與處理速度，降本增效的同時(shí)，提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

之后，隨著(zhù)產(chǎn)能逐漸承壓，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節留給IT系統的處理時(shí)間窗口變得更小。數據測算表明，留給后臺數據庫的操作時(shí)間只會(huì )有短短的100毫秒。寧德時(shí)代進(jìn)一步對產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行基于信息化、數字化技術(shù)的改造，不僅從計算，也從存儲維度導入新技術(shù)，尤其是來(lái)自英特爾的，可突破傳統內存和存儲瓶頸的傲騰™? 持久內存產(chǎn)品，最終讓產(chǎn)線(xiàn)的IT系統實(shí)現了更高的數據落盤(pán)和處理效率，能有效支持產(chǎn)線(xiàn)和產(chǎn)線(xiàn)的擴展。

基于這些成果，寧德時(shí)代正更進(jìn)一步，在安全可信的基礎上，開(kāi)始建立覆蓋所有部門(mén)、可實(shí)現業(yè)務(wù)信息互通的“數據湖”，甚至會(huì )收集到上下游合作伙伴反饋回來(lái)的關(guān)鍵數據。由此一來(lái)，寧德時(shí)代可以追蹤更多維度的信息，例如上游原料批次上的不同、生產(chǎn)條件中的細微變化等，再結合下游客戶(hù)反饋回來(lái)的電池質(zhì)量監測數據，就可以發(fā)現更多有助于進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的洞察，據此推進(jìn)更優(yōu)的質(zhì)量控制舉措。

寧德時(shí)代并非一次性完成全部的轉型工作，而是合理規劃好每一次轉型步驟，平衡好投入產(chǎn)出價(jià)值，讓技術(shù)逐漸融入企業(yè)，最終做到“每進(jìn)一步就有一分的收獲”。

梁雅莉解釋了這條可靠的轉型路徑：“從最具有創(chuàng )新可能的業(yè)務(wù)應用出發(fā)，打通與之相關(guān)的基礎設施、數據和應用資源，這樣才能夠盡可能降低新技術(shù)、新用戶(hù)開(kāi)發(fā)和部署所用的物力、人力和時(shí)間，真正地能夠有一些實(shí)際的收益，隨后從點(diǎn)到線(xiàn)再到面逐步推進(jìn)進(jìn)程，而且最后不僅限于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邊界。”

陳勁教授看見(jiàn)了一個(gè)數據互聯(lián)互通起來(lái)以后的強大體系：“現在沒(méi)有其他國家能像中國這樣兼備這么大的國土資源、產(chǎn)業(yè)、現代化工業(yè)體系。我們將數據連起來(lái)之后，如果形成一個(gè)泛行業(yè)網(wǎng)，將會(huì )為行業(yè)創(chuàng )造一個(gè)非常大的增長(cháng)空間。”

底層基建是數字化的驅動(dòng)力

在“原生數字化思維”和“漸進(jìn)式轉型”之外，數字化很重要的基礎來(lái)自于穩定、可靠和可擴展的技術(shù)架構來(lái)支持業(yè)務(wù)創(chuàng )新。底層基礎設施的技術(shù)升級是數字化轉型的驅動(dòng)力，技術(shù)升級帶動(dòng)運營(yíng)升級、業(yè)務(wù)升級，最終成為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng )新和增長(cháng)的主要動(dòng)力。

也正因此，正確的技術(shù)與服務(wù)，可以將“原生數字化思維”與“漸進(jìn)式轉型”等方法論的價(jià)值最大化。

如何理解數智轉型的技術(shù)驅動(dòng)力?

梁雅莉(英特爾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集團副總裁、中國區云兼行業(yè)解決方案部總經(jīng)理)：

技術(shù)的升級，已經(jīng)成為所有企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng )新和增長(cháng)的一個(gè)主要動(dòng)力，那我們經(jīng)常講四大超級力量，無(wú)所不在的計算，人工智能，無(wú)所不在的連接，從云到邊緣的基礎設施。實(shí)際上所有的四大超級力量，驅動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而且開(kāi)啟了無(wú)限的可能性，它也是一個(gè)真正能夠實(shí)現從混合算力的環(huán)境，到全新的沉浸式體驗的一個(gè)基礎。

作為在當前產(chǎn)業(yè)轉型中應用比較普遍的技術(shù)平臺，英特爾® 至強® 的下一代核心產(chǎn)品，代號為Sapphire Rapids的第四代至強® 可擴展處理器在最近舉辦的英特爾On產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新峰會(huì )上再次亮相，它內置了更新的AI加速技術(shù)，并可集成高帶寬內存(HBM)，為有強算力需求的人工智能和高性能計算提供了更多優(yōu)化，同時(shí)也兼顧了其他應用負載的加速效果。與它同時(shí)出場(chǎng)的，還有英特爾的IPU、GPU、FPGA以及專(zhuān)用的ASIC等芯片產(chǎn)品，這些產(chǎn)品構成了英特爾的XPU產(chǎn)品布局，這雖然是一個(gè)異構化的產(chǎn)品大組合，但搭配提供統一開(kāi)發(fā)和優(yōu)化體驗、并能自動(dòng)適配不同英特爾芯片產(chǎn)品的oneAPI軟件工具包，開(kāi)發(fā)和應用者完全有望做到對異構復雜性的無(wú)感，從而達到應用開(kāi)發(fā)、部署和維護上的高效。

這些覆蓋到數據的采集、傳輸、計算、儲存等全生命周期的技術(shù)，可以最大程度保證軟硬件一致性，減少軟硬件適配時(shí)的成本與精力的同時(shí)，幫助企業(yè)發(fā)揮出更高的效率，節省出更多的精力專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身。

前文討論的主要是“有能力進(jìn)行”轉型的企業(yè)，實(shí)際上在后疫情時(shí)代，對于更多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的技術(shù)能力、或是原本采用的物理IT架構，都使他們的轉型歷程變得更加艱難。

那么對于這些條件可能還不允許進(jìn)行徹底轉型的企業(yè)，他們依然可以通過(guò)使用成熟的公有云服務(wù)，去利用成熟的云基礎設施、中臺、服務(wù)，去初步搭建自己的數字化業(yè)務(wù)。作為數字經(jīng)濟時(shí)代的技術(shù)基石之一，“云”是數字化中的重要組成部分，同時(shí)有著(zhù)較低的使用門(mén)檻。一些企業(yè)對“轉型”難度估計過(guò)高，畏懼不前，但如果從“上云”開(kāi)始，則容易了許多。

那么這個(gè)過(guò)程中，選擇穩定可靠、開(kāi)放生態(tài)的技術(shù)架構，可以保證企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展和數字化進(jìn)程可以更好地協(xié)同發(fā)展，為企業(yè)提供更良好的轉型支撐。

而且當要素具備時(shí)，在促轉型、求發(fā)展的同時(shí)，還可以順利在碳中和的成就上打個(gè)卡。

哪些技術(shù)創(chuàng )新正在節能降碳中發(fā)揮作用?

文芳志(阿里云基礎設施服務(wù)器研發(fā)總監)：

對比風(fēng)冷的數據中心架構，液冷的服務(wù)器集群，不再需要高功耗的散熱風(fēng)扇，整體的數據中心的能耗，平均可以降低30%。

當數字化技術(shù)成為未來(lái)無(wú)數產(chǎn)業(yè)的基石，通過(guò)數字化技術(shù)減少碳排放也不再毫無(wú)頭緒，而是可以借助數字化技術(shù)，根據自身數字化進(jìn)程逐漸深入調整了。

雖然我們已經(jīng)在數字化轉型的過(guò)程中取得了一些成績(jì)，但其基礎建設仍然任重而道遠，一旦完成轉型，其創(chuàng )造的價(jià)值與影響將是一個(gè)不可估量的天文數字。而企業(yè)推進(jìn)數字化時(shí)的具體策略，不同技術(shù)相互融合的復雜，僅憑這里的文字篇幅是無(wú)法詳盡討論的。

好在，我們可以通過(guò)回顧《“芯”動(dòng)能 智啟實(shí)體經(jīng)濟新引擎》節目中幾位嘉賓的思考與討論，去感受中國各行業(yè)正在發(fā)展的真實(shí)而鮮明的變化，并見(jiàn)證未來(lái)數字中國的生命力。

視頻詳見(jiàn)：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/now/data-centric/eui.html

危機中的未來(lái)

可以預見(jiàn)的是，隨著(zhù)政策的長(cháng)期支持、科技企業(yè)在底層算力和應用技術(shù)上的持續突破，以及更多企業(yè)管理者們數字化轉型思維方式的養成，數字化技術(shù)無(wú)疑會(huì )一步一個(gè)腳印地，為更多企業(yè)帶來(lái)更優(yōu)的收益。

在更宏觀(guān)的視角來(lái)看：對內，在共同富裕的語(yǔ)境下，我們需要在這個(gè)高度不確定性的時(shí)代中，抓住下一個(gè)時(shí)代的紅利，并通過(guò)高質(zhì)量發(fā)展滿(mǎn)足人們對美好生活的向往;對外，這是一場(chǎng)新的全球競爭，將關(guān)系到我們在未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈和全球價(jià)值鏈上的位置。

“不要錯過(guò)一次危機”本是用在金融行業(yè)，今天看來(lái)，它可能也是在說(shuō)：“不要錯過(guò)一次危機帶來(lái)的變化，以及其中隱含的，我們的未來(lái)。”(來(lái)源：虎嗅，作者：錢(qián)德虎)

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