富德生命人壽玉林中支向尿毒癥患者溫情賠付13萬(wàn)元

2019年8月,客戶(hù)覃女士因視物模糊，伴有乏力，便前往當地醫院檢查，發(fā)現血糖高，遂住院。2020年12月底，覃女士前往上級醫院做進(jìn)一步檢查，診斷為慢性腎功能不全，并在2021年1月被確診為“尿毒癥”。在得知自己患病那一刻，覃女士感覺(jué)生活都要塌下來(lái)了。除了每周兩次透析要飽受病痛折磨外，高額醫療費用也讓覃女士一家面臨巨大經(jīng)濟壓力。

幸而在2019年5月，富德生命人壽玉林中支保險代理人在下鄉宣傳保險時(shí)，覃女士的愛(ài)人梁先生為她投保了《富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(2019版)》(保額8萬(wàn)元)，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》(保額8000元)，《富德生命附加意外門(mén)急診醫療保險》(保額3000元)，《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》(保額200萬(wàn)元)。

富德生命人壽玉林中支接到理賠報案后，理賠人員與代理人第一時(shí)間協(xié)助客戶(hù)完成理賠材料收集工作，并對該案件進(jìn)行調查核實(shí)。6月9日，覃女士向公司遞交完整的理賠申請材料，經(jīng)調查核實(shí)，符合保險責任范圍，公司賠付重疾保險金13萬(wàn)元，同時(shí)豁免后續18期保費51984元。

6月10日，覃女士的愛(ài)人梁先生將“真情服務(wù) 情滿(mǎn)富德”的錦旗送至富德生命人壽玉林博白支公司客服前臺，對公司高效、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)表示感謝。(文/玉林中支 楊肖華)

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