聚焦街道服務(wù)，萬(wàn)物云與城市共美好

萬(wàn)物云服務(wù)是萬(wàn)科品牌價(jià)值觀(guān)的體現,其提出的諸多概念讓萬(wàn)物云成為城市服務(wù)中的佼佼者,2022年,萬(wàn)物云將目光放到了街道二字上,且其不僅覆蓋諸多新城區,還對老舊社區進(jìn)行了治理。

探索街道服務(wù)的過(guò)程中,萬(wàn)物云和個(gè)丟街道共同建立“城市管理運營(yíng)中心”,將其當作信息樞紐平臺,把街道的資源、力量以及管理集中起來(lái),在街道的引領(lǐng)下,統一指揮,協(xié)調聯(lián)動(dòng),列出了資源、問(wèn)題、業(yè)務(wù)清單,和街道協(xié)同治理物業(yè)服務(wù),維護社區的公共安全,提升市容品質(zhì),形成有機的工作閉環(huán),從而加強基層管理效率,使整體得到管理服務(wù)水平獲得最大化提升。

除此之外,萬(wàn)物云還在爭取共建共治,讓多個(gè)主體同時(shí)運營(yíng),利用市場(chǎng)化主體的身份進(jìn)行城市公共服務(wù),在此基礎上,納入住宅小區、電商平臺等其他身份,充分發(fā)揮群眾的力量,讓萬(wàn)物云提供的服務(wù)更有溫度。以沙頭街道為例,這個(gè)街道的工單系統采取了自主巡檢、AI識別、社會(huì )責任主體自查、居民監督等方式,使萬(wàn)物云以街道服務(wù)為基礎,實(shí)現“工單納管、全域治理”。

在街道實(shí)踐中,萬(wàn)物云利用網(wǎng)格化的方法,提出了“云城隊長(cháng)”身份,讓每一個(gè)網(wǎng)格中都又運城隊長(cháng)工作,對轄區內的各項服務(wù)進(jìn)行綜合統籌。如今,萬(wàn)物云在業(yè)務(wù)的細分、升級以及新增量上投入了更多精力,力圖開(kāi)發(fā)新的實(shí)踐模式,提高萬(wàn)物云的服務(wù)效率與效果,讓萬(wàn)物云的服務(wù)更加貼心,更令廣大業(yè)主滿(mǎn)意。

即便是有科技板塊的萬(wàn)物云,在如今瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中也需要進(jìn)行數字化轉型,轉型過(guò)程中,萬(wàn)物云并非一味追求科技創(chuàng )新,而是注重綜合發(fā)展,完善節能環(huán)保、綠色低碳的ESG治理新體系,并結合線(xiàn)上線(xiàn)下的能力,使傳統的服務(wù)獲得更高的空間效率,利用科技手段賦能服務(wù)者,讓提供服務(wù)的人員工作更加高效,相信在萬(wàn)物云的幫助下,全新的物業(yè)服務(wù)將會(huì )帶領(lǐng)大家共同富裕。

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